El servicio de sígueme para mi es uno de los servicios digitales que ofrece Telmex que más valen la pena ya que básicamente me permite escaparme de la oficina para trabajar en algún otro lugar y redireccionar las llamadas a mi celular o a algún otro numero de teléfono, por ejemplo el de mi casa. De esta manera mis clientes piensan que estoy trabajando en la oficina cuando en realidad puedo estar haciéndolo desde cualquier lado.
photo credit: Mirko Macari
Para utilizar el servicio de sigue de Telmex se hace lo siguiente:
- En en la linea de teléfono que deseamos redireccionar marcamos: *21*numero telefónico#
Desde luego que numero telefónico sera el numero al que deseamos enviar las llamadas de la línea de teléfono que estamos redireccionando y puede ser un celular, teléfono local o numera de larga distancia.
- Para desactivar el servicio de sígueme marcamos #21#
Como te puedes dar cuenta de que el servicio de sígueme esta correctamente activado.
Después de hacer el procedimiento de activación al presionar el botón de linea o levantar la bocina del teléfono escucharemos un sonido muy característico que no corresponde al sonido que normalmente escuchamos lo que indicara que el servicio ya esta activo.
Para saber si realmente no me equivoque al guardar el número en el servicio de sígueme suelo pedir a algún amigo que me marque a la oficina para ver si se están redireccionando la llamadas.
Por ultimo es importante mencionar que todas las llamadas redireccionadas tienen un costo por ejemplo: si redireccionas todos tus llamadas a un celular en tu recibo telefónico te cobraran el numero de minutos que se usaron por cada una de la llamadas que recibiste en el celular. Así que mucho cuidado, luego no digan que no sabían.
adrian says
es pura logica muchachos si telmex te da 100 minutos gratis y tu transfieres tus llamadas se te descuentan de tus 100 minutos gratis, despues de los 101 minutos ya te cobran como si llamaras a celular que son 85 centavos por minuto y no te quitan saldo de tu linea celular lo unico que hace el servicio de transferencia es qu si te marcan la llamada en ves de que suene en tu casa la envia al celular que le diste y ya no hay por que espantarse es como si hablaras de tu casa a cualquier celular es lo mismo que te cobra
Mery says
Hola alguien sabe si estando ya activo el sigueme lo puedo desactivar desde otro telefono? Y sabes si lo puedo activar desde otro telefono? Para no tener la necesidad de estar llendo a la casa a activarlo y desactivarlo.
Gracias!
oscar gonzalez says
Puedo solicitar que me digan que numero me marco si tengo el sigueme lo que pasa que en el recibo solo aparece el numero que direccione a quien se lo solicito
María Virginia Maxemín Franco says
¿Cuáles son los números que debo anteponer a mi celular en sígueme ya que soy de San Luis Potosí y yo pongo los diez números que tiene mi celular y por lo que veo son catorce?
centro de diagnosticos especializados scp says
cual es el costo por minuto si lo activo sigueme a mi celular y si tengo un plan en mi celular siempre me cobran
marco says
quisiera saber como activar el servicio sigueme en mi celular
Andrés Alfonso García says
Increíble me resulta que NO PUEDA activar un SÍGUEME hacia un CELULAR de Telmex y si en cambio un NEXTEL.
Saludos
Malagana says
Hola, Andrés yo lo he activado a celulares telcel sin problemas ¿No sera que tienes alguna bloqueo de llamadas a celular o algo parecido?
Enrique Jiménez says
La mejor manera y económica de enlazar un teléfono fijo a un celular es cambiar de compañía a Axtell y una vez que estas allí descarga axtell softphone de donde disfrutaras la conexión instantánea y gratis porque eso de «sígueme » de Telmex es una estafa
Yo tengo este servicio y estoy en Houston y me conecto a mi teléfono Axtel como sí fuera una llamada local a la Ciudad de México donde lo contrate
Exigían a Telmex este servicio como lo da Axtel
Juliett says
Hola una pregunta cuando el sígueme esta activado y tu contestas la llamada de la oficina pero lo traes en el celular puedes escuchar la conversación de l personal … De tus empleados ¿.
Malagana says
Juliett, no no se puede, la llamada entra directo al telefono redireccionado, en donde esta activado el servicio no entra.
Rubén says
necesito saber si puedo activar el buzon de voz de mi telefono de oficina si estoy uitilizando el sigueme
Yoli says
si activo el servicio sigueme a mi celular y realizó una llamada de que línea sale del número que tengo anclado o de mi número de celular ¿?
Malagana says
Suponiendo que llamas de un celular a la linea que tienen el servicio de sigueme la llamada sale de tu linea en casa al celular que tengas dado de alta.
Karina says
Hola. Hay manera de identificar el número que llama con el sígueme en el celular?
Brenda says
Hola! He estado intentando conectarlo. Pero al momento de marcar *21 y el ultimo asterisco suena como si hubieran cortado. Que puedo hacer?
Jorge Juarez says
Saben porque se muestra el numero de mi oficina y no de la persona que marca? o es normal?
Malagana says
Hola, Jorge es normal que se muestre el numero de tu oficina ya que es una especie de redireccion, es decir, que es realmente tu numero telefónico de la oficina quien te esta enlazando con la persona que te llamo ahí, ya que de ser de otra forma y suponiendo que por ejemplo que redirigieras el numero a un celular o numero de larga distancia la persona que te llama no tendría idea de esto y podría llevarse una sorpresa en su factura.
Laura says
Hola, tengo una duda, en el recibo de teléfono como aparece ?? Se ve el número al que se redirecciono?? Aparece alguna leyenda ??
Gracias por la ayuda
Malagana says
Hola, Laura si mal no recuerdo solo aparece como llamadas al numero que se redirecciono.
María says
Ayudaaasa!!!!!! Como lo desactivo? Ya marque #21# y dice que la operación no puedo ser realizada.
Maria says
Se puede direccionar a un celular unefon ????? O que compañías telefónicas ????
R. ROQUE says
Si salgo al extranjero, por ejemplo Sudamérica, sigo teniendo el servicio de SIGUEME ? con algún costo extra ?
Gracias.
Carlos Sanz says
Viajo mucho y deseo redireccioinar las llamadas que llegan a la extension de mi habitacion, en un hotel, hacia mi celular Como puedo hacer ?Gracias por su ayuda
Ely says
Es normal que mi línea se escuche como entre cortado después de que utilizo el sígueme
samuel granillo palacios says
hola buen día disculpen quiero activar el sígueme pero me dice que vuelva hacer la operación me pueden ayudar por favor
Michelle says
ayuda no se como desactivar el sígueme