Si en Adminpaq comercial al querer enviar un CFDI por correo electrónico les marca el error de que «no hay ningún cliente de correo predeterminado o configurado» lo primero que les recomiendan es revisar la configuración en Panel de Control en Programas Predeterminados para verificar si esta configurado el Outlook como tal. Si efectivamente esta especificado como cliente predeterminado muchos de las soluciones que se muestran en línea te indican hasta eliminar el Office y volverlo a instalar.
En mi experiencia si ya hicimos el paso de verificar el Office como cliente predeterminado, es asegurarnos de revisar si nuestra instalación de Office no es de 64 bits. Esto debido a que los programas de Contpaq i la interacción que hacen con otros sistemas tienen que ser de 32 bits, y nunca lo lograremos con instalaciones de 64 bits como en el caso del Office tendríamos que desinstalar la versión x64 y poner la x86 o de 32 bits.
Mi sugerencia y como yo lo solucione fue instalando Mozilla Thunderbird como cliente de correo predeterminado con servicio IMAP, de esta forma los correos enviados por Adminpaq o Comercial, se envían por Thunderbird sin problema de conpatibilidad alguno y en Outlook gracias al tipo de cuenta IMAP reviso todos los correos como siempre lo he hecho.
Suerte!
Ariadna says
hola buen dia pues yo utilice el mismo programa que utilizaste el de Thunderbird y aun asi sigue sin dejarme funcionar no se cual otra causa sea, si saben de alguna otra solucion espero me puedan contestar…
Mary Juárez says
Muchas gracias Cristy!!!
Excelente