Si la ultima vez que fueron a Sam’s Club o a Walmart los kioskos para imprimir la factura electrónica no funcionaban, estaban demasiado llenos o simplemente se les olvido, todavía pueden sacar la factura electrónica de su compra en esas tiendas usando la siguiente pagina http://facturacion.walmartmexico.com.mx que Walmart pone a disposición de sus clientes .
Ahora ya no pueden decir que sacar la factura electrónica esta en chino 😉
es la 3a vez que intento facturar por este medio y la pagina esta siempre en mantenimiento, se me vencen los 7 dias permitidos, favor de checarlo
Monserrat, que raro el problema que comentas con la pagina de la facturación electrónica yo hasta el momento no he tenido problema.
Por lo que dices del Ticket del vencimiento, si se te pasa facturarlo por la pagina después de los 7 días todavía es posible obtener tu factura acudiendo a la tienda donde te dieron el ticket en Atención a Clientes.
FACTURA ELECTONICA: EXCELENTE IDEA Y EXCELENTES RESULTADOS. FELICIDADES!GRACIAS.
SRES. TENGO 3 DIAS QUERIENDO ENTRAR A LA PAGINA DE FACTURACION Y SE ENCUENTRA EN MANTENIMIENTO, MI FACTURA ES DE SAMS NO DEBIERON DE DEJAR DE EXPEDIR LAS FACTURAS DE CAJA YA QUE NO TENIAMOS QUE PERDER EL TIEMPO EN EL KIOSKO Y MUCHO MENOS TENER QUE HACERLES EL TRABAJO DE FACTURAR CUANDO ES OBLIGACION DE LA EMPRESA FACTURAR.
Dr. Juan muchos se han quejado de que la pagina de facturacion de Sams / WallMart pasa varios días a la semana con dificultades yo en mi caso no he tenido problema alguno y me parece una mejor forma de obtener la factura que con el método anterior ya que los Tickets solían borrarse muy pronto por el tipo de impresión que utilizaban y por otro lado en sistema de contabilidad modernos las facturas electrónicas permiten hacer la integración de las mismas sin tanta captura.
YO SI CREO QUE ES UN PROBLEMA DE TIEMPO LO QUE SI ES CORRECTO ES QUE LA FACTURACION DEVE SER AL MOMENTO DE LA COMPRA DE TUS ARTICULOS YA QUE LA VERDAD SE PIERDE TIEMPO NO QUIERO DECIR QUE MUCHO O POCO PERO EN ESTE CASO ES OBLIGACION DE LA EMPRESA DAR ESE SERVICIO COMUN SALUDOS Y ESPERO AYUDE CON ESTE COMENTARIO A OBLIGAR A LA EMPRESA DAR EN EL MOMENTO LA FACTURA
es tiempo perdido y es obligacion fiscal al momento del pago entregar factura, y esto yo no estoy dispuesta ahorrale a sams club, un sueldo de un empleado en cada tienda, que debe tener, y la tinta y el papel y ademas mi tiempo que a mi no me lo paga. y como siempre el cliente paga y el beneficiado es el propietario del comercio.
Estimado Malagana, he usado muchas veces tu blog para facturar mis compras de Sams porque no me he aprendido el enlace, y pues escribo para agradecerte que te hayas tomado la molestia de incluir en tu blog la página donde se puede hacer dicho trámite. Me has ahorrado tiempo y momentos de vilis. Saludos.
Huevoduro, gracias por el comentario. Que bueno que te ha servido el blog para por lo menos encontrar el enlace de las facturas de Sams mas rápido. Saludos!!!
es una lata estar preguntando todo por telefono al 01800…pongala en linea cuanto ahy que pagar para poder consultarlo
Es un abuso que comete Sams con su clientela al abligarla a facturar lo que adquirió…y utilizar recursos y tiempo propios, para obtener el documento fiscal, el cual es obligacion del vendedor expedirlo.
Me pregunto, Sams factura lo que compra a sus proveedores???
Tengo una duda como puedo corregir una factura ya que tuve errores en el domicilio fiscal y no busque como corregirlo porfa necesito ayuda. Espero una respuesta rapida
hola muchas dudas en facturacion electronica
Hola !!
Buenas tardes
Muchas felicidades!!! excelente atencion por medio de la pagina de internet, para imprimir tus facturas. Es la primera vez que ingreso y me parecio muy bien práctico, rapido y comodo. Nuevamamente FELICIDADES POR EL SERVICIO.
Gracias
Al tratar de facturar me dió muchas opciones, ya que el RFC de la empresa para la cual trabajo es nacional, pero no me dió la de mi entidad, ¿Cómo le hago para anexar los datos?
Yo no logro facturar (SAM’s/Farmacia) por Internet….No comprendo tampoco por qué en farmacia, al momento del pago, el empleado tiene que anotar manuscrito todo lo que va vendiendo ¡estamos hablando del Grupo Walmart!!! Superama también es del mismo grupo de empresas y la factura sale automáticamente en Servicio al Cliente con la presentación del ticket, al momento, y en papel con el logo en original…. Por qué en SAM’S, con ese nivel de ventas, no hacen lo mismo?. También, quiero reportar el mal genio y falta de atención de la empleada en (facturas) SAM’s Polanco, así como también de su Supervisora de Piso; me deben 2 facturas, y tuve que cambiar a Toreo. EN ESTE MOMENTO TAMPOCO FUNCIONA «FACTURACIÓN». Ellos tienen la OBLIGACION FISCAL de entregar la factura, y al momento, no nosotros de facilitarles el trabajo porque, además, en las tiendas lo normal es que sus computadoras tampoco funcionan……y es imposible que dispongan de nuestro tiempo con el «vuelva la semana próxima» (después de 10 días), para entregarla manuscrita…..A mí me ha pasado!!
Es un problema con respecto a facturar con Sams ya que en las tiendas visitadas o solo sirve una de las maquinas para facturar, o el numero de personas es impresionante, desgraciadamente mi trabajo no me permite la perdida de tiempo que ocaciona la falta de organización y tecnologia por parte de ustedes, ahora mis compras con factura se realizan en Cosco ya que en el momento que adquiero la mercancía es enviada a mi correo electronico.
LO MISMO QUE LA MAYORIA SU PAGINA NO HABRE ES UN DESASTRA ME HACE PERDER EL TIEMPO DEBERIAN TRATAR DE DAR UN MEJOR SERVICIO, DE POR SI EL QUE DAN EN LAS TIENDAS ES PESIMO AUNADO QUE HAY QUE SACAR LAS FACTURAS POR ESTE PROCEDIMIENTO SON UN DESASTRE Y PEOR SAMS LOMAS VERDES LA CUSPIDE
ES UNA LASTIMA QUE EL DEPARTAMENTO DE COMPRAS META Y SAQUE SIN CONSIDERACION ALGUNA LOS PRODUCTOS QUE DESEE, NUESTRO RAMO ES RESTAURANTE, Y CUANDO LOGRAMOS QUE LOS COMENSALES LES AGRADE ALGUN PRODUCTO DE UDS. ZAZ, DE REPENTE YA NO LO ENCONTRAMOS OJALA SE PONGAN UN POCO LAS PILAS Y NO NOS HAGAN SUFRIR EJEMPLO LA PAPA DE CAJA CORTE RECTO HACE TIEMPO SALIA PERFECTA, AHORA YA LOS COMENSALES
LA REGRESAN PORQUE ESTA MUY MASUDA, EL PAY DE QUESO FACTORY, SIN ZARZAMORA LO QUITARON, LA ESPINACA POPEYE, LA QUITARON Y GRACIAS A DIOS ESTE SABADO NUEVAMENTE LA VI, HAY PRODUCTOS COMO LA SALSA CATSUP DEL MONTE DE 390 GR, QUE SE TERMINA MUY RAPIDO MIS COMPRAS SON DE DOS VECES POR SEMANA Y CREAME AVECES COMPRO PARA QUINCE DIAS ESTOS PRODUCTOS Y EN VERDAD NO HAY PARA CUANDO VUELVO A NECESITARLOS, OJALA TAMBIEN PUEDAN VENDER EL TALLARIN BARILLA SALE MUY BUENO Y NO LO MANEJAN TAMBIEN SACARON EL CLAMATO Y EN VERDAD ES MUCHO MEJOR QUE EL KERMATO. POR FAVOR NO NOS TENGAN EN JAQUE. MIL GRACIAS.
Maria Guadalupe, tiene toda la razon en lo que comenta acerca de la rotación de productos que hacen en Sams Club me he dado cuenta y lo he padecido y eso que no compro con tanta frecuencia en la tienda como usted lo hace. No se la ciudad de donde escriba pero generalmente es una buena opción comprar en las centrales de abastos tienen un mejor surtido en ese tipo de productos ( por lo menos de los que menciona en su comentario).
Desgraciadamente ya pague la membresia de un año si hubiera sabido
que no iva a poder facturar mis compras de Dic.por su «brillante» sistema de facturacion, perdida de tiempo y finalmente una pesima atencion de un gerente que no pudo ayudar a resolver mi problema no vuelvo a renovar, si,uds. estan ahorrando mucho y los perjudicados somos muchos por no poder comprobar esos egresos de Dic. 2009
fuimos por años socios y bueno todo cambia.
Saludos, sin tratar de sonar agresivo me parece un abuso por parte de la compañia disponer de nuestro tiempo al facturar, ya que nosotros facturamos no menos de quince facturas al día y es mucho gasto de tiempo e insumos cuando la obligación es de la tienda que pena por esa «GRAN COMPAÑIA» espero que vuelvan a facturar ellos mismos
necesito que me ayuden, necesito, reeimprimir, las facturas de unas compras que hize el 31 de diciembre de 2009 y del 1 de enero de 2010, somos socios, el pago fue en efectivo, la razon social, es nueva generacion turistica s.a. de .c.v. av. costera miguel aleman esq. reyes catolicos s/n, fracc. magallanes, cp 39670, hotel club del sol, esta a nombre de BeRNARDO aZCARRAGA tREVIÑO, yo fui a realizar las compras, pero no encuentro esas facturas, y necesito una reeimpresion, por favor, ayudenme. no me acuerdo la hora a la que fui,
gracias, envien cualquier tipo de respuesta a mi correo, ovbio agradeceria mas , una copia de las facturas. de verdad gracias. cambiando de tema, a hoteles club del sol siempre nos atendido muy bien, con los pèdidos por telefono y las cajeras, atencion al cliente, los supervisores, los checadores de la salida, yo no me quejo, yo estoy muy bien con su empresa. yo soy el asistente del lic. Bernardo, y gerente de Club Circulos, los esperamos.
siempre que ingreso el numero del ticket me marca error cuantos digitos debo anotar en el TC# urge gracias
Claudia, puedes checar en El TC de los tickets de Sams es el numero completo sobre el código de barras
c ne hace muy dificil sacar una factura por e-mail
Quisiera saber si puedo hacer un pedido y pagar en Tepic alguna compra y que la entreguen en Guadalajara quisiera respuesta pronta por favor
EL DIA DE HOY quise realizar un a compra en sams de palomar en guadalajara y no quiesieron aceptar los vales con los que siempre pagamos, al parecer porque el gerente no quiso , fui a costo y no tuve ningun problema. tambien ofrecen una tarjeta sams( bancomer en donde me pase en el pago y quedo 500.00 a mi favor no me quisieron aceptar la tarjeta mas asi que perdi mis 500.00 . al parecer Sams esta siendo mal administrada y los clientes se entan yendo al cosco.
LA PANTALLA ANTES DE SALIR DEBIERA HACER LA PREGUNTA DESEA IMPRIMIR OTRA FACTURA (CUANDO ES EL MISMO CLIENTE), PARA YA NO CAPTURAR EL RFC., CREO QUE ESO HACE NAS RAPIDO LA IMPRESION. GRACIAS
Tengo ya muchas notas, meto todos los datos y hasta ahi todo bien despues de aceptar no pasa nada, se queda en la misma pagina, aveces sale un mensaje que dice espero lo estamos atendiendo, y despues se queda donde mismo en la misma pagina.
no puede facturrar ya puse los datos correctos
deseo facturar semanal mis compras pero hasta ahora no lo he logrado
La maquina de facturacion en la tienda no funciona, la pagina de facturacion esta en mantenimiento, si no dominan la tecnologia regresen a lo sencillo llenar con pluma la factura que estan obligados a expedir por la compras que uno realiza.
POR LO QUE HE LEIDO NO SOY LA UNICA QUE PIENSA QUE SU SERVICIO GENERALMENTE ES MUY DEFICIENTE YO VOY A SAMS LOMAS VERDES CUANDO CAMBIARON AL GERENTE EL SERVICIO FUE PEOR, Y A ESTE SEÑOR NO LE IMPORTO MI COMENTARIO, NUNCA O CON MUCHA FRECUENCIA NO SIRVE LA MAQUINA PARA FACTURAR. FALTAN PRODUCTOS NO HAY HIELO TEMPRANO, HAGO LAS COMPRAS PARA EL RESTAURANT DONDE TRABAJO DIRECTAMENTE PORQUE COMO LE DIJE AL GERENTE EL SERVICIO DE CAS ES HORRENDO PERO COMO DIJE NO LE IMPORTO Y AHORA EL PROBLEMA ES QUE VOY A LAS 8:00 U 9:00 A.M. Y UNICAMENTE FUNSIONAN DOS O TRES CAJAS LOS CAJEROS ESTAN PLATICANDO, EXIGE UNO ATENCION Y SE RIEN, Y NO CREO QUE TENGA QUE VER QUE SEAN JOVENES ESO ES FATA DE ATENCION DEL GERENTE Y SUPERVISORES HACE TRES AÑOS CONOCI A LA SUPERVISORA DE SAMS CREO QUE ERA UNA SEÑORA FRANCESA Y ME OFRECIO QUE EL SERVICIO DE SAMS SERIA EL SUEÑO DE CUALQUIER CLIENTE, OJALA VOLVIERA A TENER LA OPORTUNIDAD DE VERLA O TENER SU CORREO A HACERLE LLEGAR MIS COMENTARIOS PORQUE CREO QUE ESTE VA A PASA AL OLVIDO
Muy practica la solucion, ya no tengo que perder timepo en servicio al cliente ni en la maquinas internas que luego fallaban o no tienen tinta las impresoras.
s i cuentas con una buena conexion a internet y buscas tus tickets dentro de los 7 dias no tiene problemas para tu facturacion…
Les felicito a mejorado mucho en estos meses
No sabes a que horas puedo facturar , estoy intenandolo varios minutos. me urge saber. gracias.
favor de avisarme en cuanto terminen el mantenimiento, por favor.
ESTA MUY BIEN ESTA PAGINA EN DONDE PODEMOS FACTURAR DE INMEDIATO SIN TENER QUE DESPLAZARNOS.
La verdad que poca madre tienen todo el dia trate de facturar mi compra y me dice que por el momento no esta disponible la pagina la verdad hoy ya es mi 7 dia y no me lo ban a querer ya facturar en atencion alcliente que ni se deveria llamar asi, se deveria llamar chingue su madre el cliente por que asi nos tratan y depues del 7 dia ya no nos quieren fascturar hay mojo sabaticos 7 dia, en nada les afecta seguir facturando los malditos ticket, pero ahi estamos los pendejos k seguimos comprando en estas tiendas de mierda
acostumbro visitar frecuentemente el restaurante VIPS, en puebla como en tlaxcala; al tratar de facturar mi tiket via internes, no pude hacerlo porquer me indicaron que por el momento no estaba disponible el sistema. Al ir directamente al restoran de Tlaxcala
para tratar de facturarmi tiket de fecha 13 de mayo de 2010, 17.19 horas, me dijeron que como ya estaba rayado el tiket quiere decir que ya estaba facturado; cosa QUE NO ES CIERTA porque no facturé, por ser más cómodo hacerlo via internet, estoy muy disgustada por la trampa que me han hecho y no se quien sea el responsable.
No pude facturar al momento de comprar (15/May/10) y ya pasaron mas de 7 dias (fui lun. 31/May/10 9:30pm aprox.).
Fui al walmart donde compre (MERIDA, CITY-CENTER, y me indico la encargada de Servico a Clientes, que no tenia facturas de las chicas para la maquina, o algo asi. (Lamentablemente no pedi su nombre), Pero que lo podia hacer por internet. No me dio bien la direccion electronica, pero bueno, la encontre. Le pregunte, ¿por internet la puedo hacer aunque hayan pasado mas de 7 dias? A lo que contesto que si, pero que si por si acaso no, que yo regrese y me la hace ahi, Le pregunte ¿aunque sea otro mes? Me respondio, si a usted no le afecta, sí, si se puede. Entonces yo creo que por alguna otra razon no me la quiso hacer en ese momento. Voy a tener que regresar a ver si es verdad que me la pueden hacer. Gracias.
Tengo urgencia e sacar facturacion electronica y cada vez que lo intento me dice que por el momento no es posible atenderme, porque no se dejan de quitarnos el tiempo y nos facilitan mas las cosas, en las tiendas cuano quiereo imprimir mi facturacion o no hay papel o el sistema esta muy lento, o esta en mantenimiento, espero respuesta a mi problema.
FELICIDADES Y MUCHAS GRACIAS…….
A LAS PERSONAS QUE NO HAN PODIDO SACAR SU FACTURA TAL VEZ ESTEN HACIENDO ALGO MAL, PORQUE POR MI PARTE CADA QUE HAGO UNA COMPRA LLEGO A MI CASA E IMPRIMO DESDE ESTA PAGINA Y NUNCA HE TENIDO NINGUN PROBLEMA, CHEQUENLO Y NO SE DESESPEREN Y VERAN QUE TENDRAN BUENOS RESULTADOS, SALUDOS A TODOS Y GRACIAS NUEVAMENTE
BUEN DIA A TODOS YO CREO QUE COMO ADRIANA AVEMOS MUCHAS PERSONAS QUE ESTAMOS ACEPTANDO UNA Y OTRA VEZ Y OTRA VEZ QUE EMPRESAS COMO ESTA NOS VEAN LA CARA ADRIANA SI TU ESTAS ACEPTANDO IMPRIMIR EN TU CASA A TI TE ESTA COSTANDO TU TIEMPO TU TINTA Y ESO LO ESTAMOS PERMITIENDO Y ESA OBIGACION ES DE LA EMPRESA SAM YA HASTA EN UN FUTURO HAN DE QUERER QUE VALLAMOS A HACIENDA POR LOS TIKETS Y FACTURAR ALLA SIENDO LA OBLIGACION DE ELLOS UNA COSA SERIA DE UNA VEZ QUEJARNOS ANTE HACIENDA PARA HACER QUE ESTAS TIENDAN DEN LO QUE TENGAN QUE DAR AL MOMENTO COMO TODAS LAS TIENDAS DE MEXICO AL MOMENTO DE TU COMPRA COMO DECIMOS LOS MEXICANOS DANDO DANDO PAJARITO VOLANDO O ELLOS NOS ESPERAN CON EL PAGO VERDAD QUE NO ASI QUE SI TU PAGAS QUE TE DEN TU FACTURA AL MOMENTO YA NO PERMITAMOS MAS QUE NOS SIGAN ROBANDO NUESTRO VALIOSO TIEMPO REACCIONEMOS AMIGOS Y A VOLETINAR A ESTA EMPRESA PARA QUE SE PONGA AL CORRIENTE CON EL USUARIO Y CREO QUE AHI A LA EMPRESA NO LE VA A GUSTAR SALUDOS
alguien sabe como puedo sakar una factura electrónica de suburbia? el ticket solo tiene TC pero no maneja TR… ojala me puedan ayudar.
Soto, quiza te sirva darle un vistazo a la siguiente liga Donde aparece el TR y TC de los ticket
NO ES POSIBLE QUE UD. QUE TANTO DINERO TIENEN EN SU EMPRESA, PUEDAN HACER TAN INACCESIBLE LA FACTURACION, Y TAMBIEN ESTOY DE ACUERDO CON LAS PERSONAS QUE DICEN QUE ES LA OBLIGACION DE UD.EMITIR LAS FACTURAS PORQUE ADEMAS DE GASTAR EN LA IMPRESION, EN LA MOLESTIA DE ESTAR BUSCANDO EN SU MUGROSO TIKET LOS NUMERITOS Y ADEMAS CON MUY MALA CALIDAD EN SUS IMPRESIONES QUE NO SE VEN NADA, TENGAMOS LOS CLIENTES QUE HACER UN ENGORROSO TRAMITE PARA FACTURAR.
ES UNA PORQUERIA Y COMO SIEMPRE EL AFECTADO ES EL CONSUMIDOR QUE LOS MANTIENE A TODOS UD.
YO NO HE TENIDO PROBLEMAS PARA FACTURACION ELECTRONICA, QUE BIEN QUE HICIERON ESTE METODO YA QUE ASI EVITAMOS LARGAS FILAS EN ATENCION A CLIENTES