Si la ultima vez que fueron a Sam’s Club o a Walmart los kioskos para imprimir la factura electrónica no funcionaban, estaban demasiado llenos o simplemente se les olvido, todavía pueden sacar la factura electrónica de su compra en esas tiendas usando la siguiente pagina http://facturacion.walmartmexico.com.mx que Walmart pone a disposición de sus clientes .
Ahora ya no pueden decir que sacar la factura electrónica esta en chino 😉
Antes que nada quiero felicitarlos porque a mi me ha funcionado facturar en linea, solo que solicite una y no se me imprimio porque elprograma tardo tanto, entonces soliciote nuevamente para que me la enviaran a un correo, pero no era factura era una nota de credito, mi pregunta es tiene la misma validez de una factura o como le hago
gracias
BUENAS TARDES.
ASESORENME, NECESITO HACER UNA FACTURA PERO TENEMOS UN RFC CON VARIOS DOMICILIOS FISCALES Y NO ME PERMITE HACER CAMBIO DE DOMICILIO, QUE PUEDO HACER?
GRACIAS
Antonienta, si mal no recuerdo al poner tu RCF para hacer la factura de SAMS o Walmart puedes cambiar los datos que tienes capturados
HOLA BUENAS TARDES, YO NO HE TENIDO PROBLEMAS PARA FACTURAR, LO UNICO QUE NO SE ME HACE ACESIBLE, ES QUE PONGAN 7 DIAZ DE CONDICION, EN OTROS CENTROS COMERCIALES ES TODO EL MES, PODRIA SER, QUE USTEDES SEAN MAS ACCESIBLES Y NO LIMITAR
quiero saber como debo aserle para que me den mi estado de cuenta de sams club y walmak tengo tiempo tratando de aser que me yege el estado de cuenta y lo ponen muey dificilles pido de favor me ayuden me urge porque yo lo nesecito para pagar las targetas
hola buen dia yo realizo compras para una empresa no pude facturar dentro de los 7 dias, en aurrera, atencion a clientes me dijeron que averiguarian como me podrian facturar y hoy que es fin de mes me devuelven mi ticket argumentando que ya no pueden hacerme ninguna factura y que el mesaje que aparece en internet de que despues de 7 dias pasar a servicio al cliente es de hace un año y en realidad ya no se puede hacer nada
gracias, efectivamente ya me diriji a servicio a clientes en bodega aurrera que es donde efectue la compra y la persona que atiende me informo que ellos ya no tienen facturas para realizarlas y que ya no pueden hacer nada
gracias por el apoyo pero en servidio a clientes se limitan a decir que ellos ya no facturan, ahorita consegui un lada 800 voy a llamar a ver que me dicen por si les sirve es 018007106352
LO QUE TAMBIEN DEBEN DE ACER, PONER UNA PERSONA EN EL KIOSKO DE FACTURAJE, POR K NO TODAS LAS PERSONAS SABEN MOVERLES O SABEN
ACER LA FACTURA, Y LAS PERSONAS K ESTAN AHI EN ATENCION A CLIENTES
SON MUY PREPOTENTES POR ESO VARIA GENTE DICE K ES MEJOR KOMO ERA ANTES
POR K NO BATALLABAN KON NADA, YO NO HE BATALLADO EN NINGUNA FORMA, PERO SI HE VISTO ESO K LES ESTOY COMENTANDO. SI ALA GENTE K HA BATALLADO EN EL MOMENTO K ACEN LA COMPRA Y EN ESE MOMENTO LE AYUDAN, LES ASEGURO K NO ABRIA QUEJA ALGUNA…
SALUDOS….
GRACIAS…
Que pesimo servicio dan en atencion a clientes en walmart metepec en el estado de mexico a mi se me pasaron los 7 dias para la factura electrónica y ahora me dan muchas trabas para darme la factura de hecho me dicen que es a travez de internet en refacturacion pero no la encuentro y en la tienda no me dan una respuesta además de que como todos dice rotan los productos de la tienda a gusto del jefe de abarrotes que de por si es una persona grosera y prepotente que siempre esta de caras, yo voy seguido a esa tienda por la variedad de productos pero creo que cambiare por el servicio del personal
Yo no he tenido problema alguno con la facturación. mi problema ahora es que la impresora no funcionó y guardé el documento en una carpeta y solicito me informen si puedo obtener una copia y como hacerlo.
Si requiero un duplicado de una factura de nueva walmart de mexico… hay opcion de buscarla en la pagina??
¿Qué pasa con el sistema de facturación por internet?, todas las veces que he intentado imprimir una factura por este medio, el mensaje es que EL SISTEMA NO ESTA DISPONIBLE, INTENTE MAS TARDE y jamás se puede operar así.
Lo peor de todo es que si se hace la compra en una tienda lejana, si se intenta obtener en otra, aparte del mal trato de las personas de atención a clientes, no se logra finalizar el trámite y esto no es nuevo.
Hagan algo…
pos eh intentado facturar por este medio (Internet) y nomas aparece siempre como no disponible y se me vence el plazo de 7 dias.
fui a la tienda se sams y tambien las maquinas estaban fuera de servicio.
espero que me puedan facturar
me parecio sorprendente sacar mi factura por la web.. de esta manera evito la fila que en ocaciones es muy larga en atencion a clientes, realmente es muy facil utilizar el servicio de esta empresa, algunas empresa tiene muchos problemas con esta nueva modalidad de comprobantes digitales. felicito a los programadores de esta tienda departamental por estar a la vanguardia. espero que la modernidad tambien se vea reflejada en la atencion personalizada de sus empleados (servicio a clientes, ya que he tenido problemas con ellos varias veces por que no estan lo suficientemente capasitados y tienen que preguntar continuamente con sus superiores y me hacen perder mucho tiempo. saludos
no puedo facturar por internet un ticket de sams le doy todos los datos que me piden y no hace nada el sistema de facturacion
que mal me permite escribir todos los datos para facturar y al final, lo sentimos por el momento esta fuera de servicio
mi hermano y yo siempre compramos en su tienda casi diario. y este metodo de sacar factura por ticket es realmente costoso por eso a mi me gustaba el metodo anterior juntar todos los tickets y sacar la factura en una sola y tener 30 dias para poder hacer factura. se me paso un ticket con fecha de 16 de mayo 2011 por $616 y ya no la puedo sacar por tener vencimiento también compro en Chedraui y ahi si me dan las facturas bien con el tiempo de 30 dias.ojo
Excelente servicio en los restaurantes vips nada mas les falta que ahi mismo expidan las facturas inmediatas.
Saludos
no puedo hacer mi factura y tengo 7 diaz dende un telefono donde asedores me dipe tu tiquet de aurrera un numero que dice tr# y no aparece en el tiquet ese dato por favor asesoren no se puede hacer la factura y necedito mi factura compre en aurrero de villas de la hacienda y te mandan hacer la factura y nadie sabe nada en esa tienda todos se hechas la bolita y te dan una pagina para hacer la factura y nose puede urge me contacten es una basura su sistema
Lourdes prueba aqui a ver si te sirve esta info TR y TD de tickets de Sams, y Walmart
YO COMPRE 2 PERSIANAS EN AURRERA Y SAQUE MI FACTURA, PERO AL DIA SIGUIENTE CAMBIE UNA DE LAS PERSIANAS X OTRA DE MENOS COSTO, ME DIERON OTRO TICKE DE LA DEVOLUCION PERO AL TRATAR DE SACAR MI NUEVA FACTURA YA NO ME DEJA, Q NECESITO HACER PARA TENER MI NUEVA FACTURA????
por que nos asen las cosas tan dificil quero rejistrarme kiero pedir el favor a algien ke me diga como puedo aser para ke me canbien el plastico de mi tarjeta por ke esta dañada si ablo por telefono nunca contestan le pido porfavor me agan saber como me rejistro me urje
TOTAL Y ABSOLUTAMENTE ABSURDO Y RIDICULO. NOSOTROS NO TENEMOS PORQUE HACER EL TRABAJO DE ADMINISTRACION DE LAS TIENDAS. APARTE DE LA DIFICULTAD PARA FACTURAR POR INTERNET DADO QUE EN UN GRAN PORCENTAJE APARECE EL FAMOSO «LO SIENTO ESTA FUERA DE SERVICIO». PROTESTO ENERGICAMENTE, AUNQUE SE QUE LES IMPORTA UN SORBETE.
Hola estoy deacuerdo que es una muy buena oprción la de facturar en linea lo malo es que la cadena Walmart da solo siete días deberían de dar cuando menos el mes calendario, ya que asi se maneja la facturación en casi todos los establecimientos incluso LIVERPOOL da DOS AÑOS PARA EMITIR LA FACTURA creo que ellos si se ven cool.
BUEN DIA PODRIAN APOYAR YA QUE TENGO UNA DUDA EN LOS MODULOS DE FACTURACION LOS TICKET DE COMPRA DE SAMS Y WALMART SOLO DAN 7 DIAS CONTANDO EL DIA DE LA COMPRA DESPUES SI SE ME PASA DE 7 DIAS QUE PODRIA HACER YA QUE LAS FACTURAS MANUALES YA NO SON VALIDAS QUE PODRIA HACER. SALUDOS
por favor diganme km puedo imprimir la fact. elect. porfis ya k busbe varias formas y nada pongan un ejemplo mas facil grax.
por favor diganme km puedo imprimir la fact. elect. porfis ya k buske varias formas y nada pongan un ejemplo mas facil grax.
Como puedo facturar varios tickets en una sola factura o es factura por cada ticket. Gracias por su ayuda
¿Que plazo de tiempo tengo para poder pedir una factura?
He leido por ahi que tengo derecho a pedir una factura cuando quiera independientemente del tiempo transcurrido desde la compra y que los plazos que ponen los establecimientos para facturarte solo son para su comodidad pero que se puede solicitar la factura ya sea que hayan pasado meses desde la compra.
¿Es esto cierto?
Tengo el derecho a que me expidan una factura aunque hayan pasado meses desde la compra?
Hace 15 dias entraba directamente a facturacion, pero desde entonces no puedo entrar para sacar una factura, sigo los pasos, pero ahora ya lo hicieron muy complicado, me podrian decir los pasos para facturar.
Gracias
Juan en Walmart y Sams Club solo tienen 7 dias para solicitar su factura.
son una bola de flojos los de las tiendas de walmart e inventan que no hay sistema, para no facturar, pero la verdad de todo es que entre menos facturas hagan o se hagan, menos impuetos pagan al país y se llevan toda la lana al otro lado. además la ley del ISR E IVA claramente dice en sus articulos del caso que el vendedor o quien presta el servicio, está obligado a extender la factura por la compra o servicio prestado, por lo consiguiente deberían volver a facturar como antes y dejarse de pretextos para no facturar.
meti el rfc she1906v37 no me pude facturar posteriormente lo meti con she19063037 mello acepto cheque datos y cuando lo imprimio la impresora salio mal el rfc con she190637v37 esto lo hice en walmart felix cuevas donde puedo coregir mi factura porque si no ami me la cobraran y donde puedo corregir el rfc la empresa a la que pertenesco es sanborns hermanos
Respecto a los cometarios de quiero señalar lo siguiente:
Es mentira que después de los siete días para emitir la factura electrónica cadena Walmart elabore la factura, ya que si uno acude a las tiendas nos dicen que si nosotros no facturamos de manera electrónica y ya se venció el plazo, ya no es problema de ellos que la Secretaria de Hacienda les autorizó las facturas electrónicas y que ya no van emitir manuales y que la hagamos como queramos. (Pinche gente que no ve que gracias a todos los que compramos en estas tiendas ellos perciben un salario y que es de lo que ellos tragan)
Por otra parte mucho agradeceré a quien me informe si de acuerdo a las reformas para la emisión de facturas la Secretaria de Hacienda limitó el plazo para la emisión de las mismas. En caso de que no sea así si existe algún procedimiento para presentar una queja por esta violación a nuestros derechos ya que si esta empresa se constituyó en territorio mexicano debe de cumplir con la obligación de emitir facturas.
Eso de limitar el plazo lo hacen con la finalidad de evadir impuestos. Que la Secretaria y nuestros inteligentísimos legisladores no ven estas lagunas en las normas…
no puedo facturar me dice la pagina que por el momento no esta disponible el sistema y fui directamente a la tienda y no me qicieron facturar y ademas no me indicaron que tenia solo siete dias para hacerlo que falta de atencion y que mal servicio en la tienda por parte de servicio al cliente la tienda esta en blvd. l.d. colosio mz1 f1 ·2009 col. ex hda. coscotitlan pachuca, de soto hidalgo. y es en la unica tienda en donde no he podido facturar pues en todos los lugares a donde lo he hecho no he tenido ningun problema
Pareciera algo que favorece al cliente, pero la verdad a la hora de intentar imprimir la factura, se pierde hasta una hora intentando y volviendo a intentar porque el sistema está ocupado.
Le crea al cliente molestia por pérdida de tiempo y esfuerzo.
Llevo una semana tratando de facturar y no se puede que pasa los tickets se vencen y ya no m ven a querer facturar después y todo por errores en la página de echo unos ya se vencieron y yo tengo q comprobar gastos, por favor checar bien su sistema ya que nos causa problemas por el vencimiento de los tickets.
hola,hoy tuve tiempo de checar los comentarios q hacen en relacion a la pagina de facturacion de sams, la verdad yo tengo varios meses utilizando el sistema y se me hace de lo mas rapido ademas me evito largas colas en el kiosco y lo hago desde mi oficina, felicidades es mas rapido e independientemente q las facturas digitales las devemos de tener como tal, en digital no solo en papel ya que si no, no nos sirven de nada.
saludos!! y nuevamente felicidades
EY Q PASA CON SU SISTEMA DE FACTURACION YA SE VENCIO LA FECHA DE MIS TICKETS Y ESO ES PARA COMPROBAR GASTOS Y EN LA TIENDA YA NO QUIEREN FACTURAR POR QUE YA SE BENCIO ARREGLEN SU SISTEMA O SI ALGUIEN SABE OTRA FORMA DE ENTRAR A FACTURAR LE AGRADECERIA ME AYUDE
COMO VEZ QUE ACABO DE SEGUIR TU CONSEJO DE FACTURAR VIA INTERNET Y COMO COMENTAN, DICE QUE NO ES POSIBLE QUE INTENTE DESPUES, NO FUNCIONA ESE SISTEMA Y DE TODOS MODOS HAY QUE SEGUIR PERDIENDO EL TIEMPO EN LOS KIOSKOS
que lata para extraer una factura ya su sistema esta por los suelos siempre en mantenimiento .
estoy tratando de bajar mi factura por internet y no se puede, no es posible que los empleados del restaurante el porton te digan que te metas a internet y de ahi la imprimas, me urge la factura.
Necesito facturar medicamentos, y la pàgina està inhabilitada, favor de habilitarla pues segùn Uds., tenemos solamente 7 dias para facturar.
Muchas Gracias
en la tienda me dijero que buscara la página http://www.sams.com.mx, y de ninguna manera he podido encontrar donde elaboren la factura en este sitio
COMO ES POSIBLE QUE A ESTAS ALTURAS UNA EMPRESA COMO LA DE USTEDES NO PUEDAN DAR UN BUEN SERVICIO PARA OBTENER NUESTRAS FACTURAS AL MOMENTO DE NUESTRA COMPRA, QUE FALTA DE CONCIENCIA…..
HICE UNA COMPRA EL DIA 9-02-11 EN SAN LUIS POTOCI SLP Y HABIA MUCHA GENTE PARA GENERAR LA FACTURA ME TUVE QUE SALIR Y A LA SIGUIETE SEMANA VIAJE DE REGRESO A GDL JAL Y AQUI SOLICITE LA FACTURA ELECTRONICA Y HASTA AHORA NO HE PODIDO HACERLA, QUE PUEDO HACER NO ME RESPALDAN EL GASTO EL TICKET ES TC # 2580 8670 4808 1685 8348 8 EL TR # 04297 CP 44110 Y RFC CEC 891010 S7A ESPERO NOTICIAS GRACIAS
Servicio pésimo de facturación y la atención de Sams La Noría en Puebla También he intentado muchas veces facturar en su plataforma y en el Club 2 veces esto desde el dúa 17 de agosto a la fecha. Espero tomen en cuenta estos comentarios
Realice una compra en una bod aurrera micro me dijeron que no podian facturar que tendria que ir a una tienda mas grande o por internet y ninguno de los dos medios me la puede imprimir. que debo de hacer?
PESIMO SERVICIO PARA FACTURACION EN BODEGA AURRERA SUCURSAL TEZIUTLAN.- EN PRIMER LUGAR REALICE UNA COMPRA Y LA PERSONA INEPTA DE ATENCION AL CLIENTE NO BRINDO LA INFORMACION CORRECTA. SE SUGIERE CAPACITEN A SU PERSONAL YA QUE REPERCUTE DEMASIADO EN NOSOTROS LOS CLIENTES.NUNCA PUDE IMPRIMIR LA FACTURA Y AHORA ES URGENTE ME DEN UNA SOLUCION YA QUE NECESITO ACREDITAR CON FACTURA LA COMPRA REALIZADA.