La gran mayoría de contadores y despachos contables no suelen hacer backups o respaldos en otro disco duro o memoria USB de la información que capturan en los sistemas contables como CONTPAQi. Piensan que sus sistemas operativos y discos duros van a funcionar sin problemas los 365 días del año, pero los problemas existen y son muchos los contadores que llegan pidiendo que recuperemos su información y dejemos los sistemas como estaban antes del incidente.
Para el caso de las versiones anteriores de CONTPAQ este proceso podía hacer solo sustituyendo la carpeta c:\Contpaqw por la que tuviéramos respaldada o hubiéramos recuperado del disco duro con problemas.
En la versión de CONTPAQi el proceso se puede complicar y resultar más laborioso por el formato con el que se maneja la información. Antes de comenzar haremos un checklist de lo que necesitamos tener instalado en la maquina donde recuperaremos la información.
- Una instalación fresca de CONTPAQi.
- Instalación de Microsoft SQL Server Management Studio Express (por si las cosas se ponen difíciles).
- Un respaldo previo (se supone que respaldamos el disco duro con problemas) del siguiente directorio C:\archivos de programa\microsoft sql server\MSSQL.#\MSSQL\data El directorio MSSQL.# puede variar en el # dependiendo de las instancias de MS SQL que estuvieran instaladas de esa manera podría aparecer MSSQL.1 o MSSQL.2 pero es lo mismo hay que fijarse.
El escenario mas sencillo de recuperación seria a partir de los archivos BACKUP que genera CONTPAQi pero estamos suponiendo que si estan leyendo esto no los tienen o son muy viejos esos respaldos.
Ahora manos a la obra.
Restauración de Empresas CONTPAQi. Escenario 1.
Basta con sustituir los archivos en de C:\archivos de programa\microsoft sql server\MSSQL.#\MSSQL\Data (donde # puede ser algún numero) con los que recuperamos del disco anterior.
IMPORTANTE: De preferencia les recomiendo parar la instancia del servicio de «SQL Server (COMPAQ)» (Ir a Panel de Control -> Herramientas Administrativas -> Servicios ) ya que les puede bloquear la modificación de algunos archivos.
Restauración de Empresas CONTPAQi. Escenario 2.
La cosa se complica un poco y tenemos que hacer el montaje manual de las bases de datos. Este escenario es poco usual pero podría presentarse en el caso que tenemos los archivos que recuperamos de nuestra instalación anterior de CONTPAQi y queremos ponerlos en otra maquina que tiene un sistema CONTPAQi ya funcionando.
Primer Paso . Seleccionamos los archivos del directorio DATA que queremos recuperar para cada empresa son dos archivos con extensión MDF, LDF respectivamente (ver la ruta completa en el escenario 1) por ejemplo: ctNOMBRE_DE_TU_EMPRESA.mdf, ctNOMBRE_DE_TU_EMPRESA_log.ldf
Segundo Paso. Creamos la empresa en CONTPAQi cuidando de que el archivo de la base de datos tenga el mismo nombre que el archivo que vamos a sustituir para este ejemplo seria: ctNOMBRE_DE_TU_EMPRESA.
Tercer Paso. Cerramos CONTPAQi y pegamos los archivos del paso 1 en el directorio e C:\archivos de programa\microsoft sql server\MSSQL.#\MSSQL\Data .
Cuarto Paso. Tratamos de abrir nuestra empresa. Si marca algún error necesitamos instalar el Microsoft SQL Server Management Studio Express para hacer algunos ajustes en las bases de datos. Recordemos que tenemos que usar los parámetros de la instancia de MS SQL con la que instalamos el CONTPAQi para conectarnos a la BD.
Las bases de datos a consultar es GeneralSQL en la tabla «listaEmpresas» donde encontramos el campo el «Id» que tiene el número de identificación que CONTPAQi asigno a la empresa. Ese numero de Id lo anotamos para posteriormente abrir la base de datos de la Empresa y en la tabla «Parametros» campo «IdEmpresa» cambiamos el numero que este ahí por el que anotamos y que aparecía en la tabla de «listaEmpresas» . En la imagen se observa un poco mejor.
Restaurar archivos de empresas de CONTPAQi
Básicamente eso es lo que se tiene que hacer para recuperar las empresas de CONTPAQi cuando no hacemos los backups como deberiamos.
para repaldal el cierre de mes de compac en disco o usb ke debo hacer gracia
perdon antes ke nada buenos dias
Me aparece el error failed to execute runnable (org.eclipse.swt.SWTException: Failed to execute runnable (java.lang.internalError: JIT ERROR: (RT) couldn´t load. compiled .DLL
cuando quise imprimir unos auxiliares de ctas.
BUENAS TARDES, MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE TENGO UN CONTAPQ RECIENTE, SOMOS 5 USUARIOS, ALGUNAS VECES AL PEDIR UN AUXILIAR, SE TRABABA, Y DESPUÉS AL QUERER ENTRAR DICE QUE TODOS LOS USUARIOS CON LICENCIA ESTÁN OCUPADOS. ME PUEDES AYUDAR? GRACIAS DE ANTEMANO.
No pues me quedo al 100% muchas gracias por tu post!!
oye tengo un problema con el contpaq i 2010, cuando quiero sacar los reportes de las empresas me aparece un error, que dice ¨error al ejecutar el reporte, failed to execute runnable(java.lang.internal.error: JIT ERROR:(RT) couldn´t load compied DLL)¨ te lo agradecería mucho
Eduardo, no he tenido oportunidad de tratar con un error de ese tipo lo recomendable seria que hicieras tu respaldo de la empresa y probaras en otro equipo que tuviera el CONTPAQi
Hola haber si me pueden ayudar, al querer abrir la empresa me manda el error “no se encontro el registro con identificador 2 en la tabla lista de empresas”, urge….
BUENOS DIAS UNA DUDA, PUEDO EXPORTAR UNA EMPRESA DE VENTPQA, A CONTPAQ I PUNTO DE VENTA, DESDE SQL, PORFAVOR AYUDENME, Y COMO LE HAGO, MUCHAS GRACIAS
YA QUE CON LA HERRAMIENTA QUE TRAE LA NUEVA VERSION, ME MARCA ERROR
No puedo guardar registros despues de 10 reintentos y solo va uno ayuda pofavor
hola, tengo un problema,no puedo ingresar productos nuevos a adminpaq, me dice que no se puede guardar el registro despues de 10 reinentos…que puedo hacer???? gracias de antemano ojala responda pronto,, saludos
Que tal alguien sabe como puedo recuperar una contabilidad desde contpaqi que restauraron por error y necesito la informacion que estaba antes de esta restauracion, no importa si pierdo la informacion actual ayuda por favor
hola tengo una duda formatie mi maquina y tenia contpaqi contabilidad respalde todas mis empresas pero ahora quiero meterlas de nuevo al sistema pero son 366 ay alguna forma de ingresarlas todas sin necesidad de estar dando de alta una por una
Hola, Paty si respaldaste las empresas tendrias que hacer manualmente el alta de cada una en el ContpaqI para despues restaurar el backup que generaste.
Hola
Al momento de restaurar un bak de una empresa me marca un error:
error java.sql.sqlexception no se puede obtener acceso exclusivo porque la base de datos esta en uso.
Tienes un correo donde te pueda enviar la imagen. Gracias.
es en contpaq
Disculpa tengo un poblema con compaqi 2012,baje mi respaldo de un compaqi 2010 y actualizamos el compaq, al querer abrir la empresa me marca un error java.sql.sqlexception:Invalid state, the Connection object is closed. , y intale el respaldo en otro cpu y me marca lo mismo, y ahi tengo la contabilidad del 2013 para elavorar la decl anual, necesito su apoyo de antemano agradesco sus atenciones
hola bueno dias sera que me pueda ayudar tengo la facturacion elec. contapq pero tengo un preblimita al querer crear mis productos en servicios ya que se bloqueo y no me deja guardarlos me sale un mensaje (no se pudo guardar el registro despues de 10 reintentos
Lo que debes revisar es que tus computadoras usen la misma version de SQL es común que maquinas con Windows 7 o Windows 8 solo permitan instalar alguna version mas avanzada de SQL y cuando se tratar de restablecer el respaldo marquen errores raros, pero mas que nada se debe en mayor parte a un conflicto de versiones de SQL.
disculpen tengo en compaq contabilidad 2005 nesesito configurarle la estructura la que tienes es 000-0000 y yo nesesito que sea 0000-000 y no se donde me ayudan
Hola Malagana, requiero de tu ayuda, tengo instalado el adminpaq12 V. 7.3.2 en un servidor con windows server r8,y de repente quise modificar un producto, en el catalogo de productos, pero al intentar abrir un archivo para modificarlo, me indica el siguiente error «EL NOMBRE DE LA TABLA ESPECIFICADO ES INVALIDADO», intente abrir la empresa con Ctrl+V y verificar, tambien intente correr la utileria Reconstruccion de indices para la empresa, pero en ambos casos me manda el siguiente mensaje «Modulo TVerificaDBCD La tabla \\SERVIDOR\compaqcw\empresas\HDEZADW\IMG10001.dbf esta en uso», el programa esta en funcionamiento, facturo y timbro bien, el error es en el catalogo de producto que no me permite modificar como antes, te comento que el programa no me permite generar un respaldo,, el único respaldo que tengo generado correctamente es de hace una semana, como podria corregir este error? ojala puedas ayudarme.
saludos
me puedes decir como modificar la estructura de un contpaqi 2005
Hola, Arturo lamentablemente no me ha pasado ese error anteriormente, pero por lo que mencionas es probable que la tabla se haya quedo marcada como bloqueada probablemente desde el Monitor de Actividades de SQL Management Studio puedas ver cual es el proceso que esta bloqueando la tabla y terminarlo desde ahi para elimianr el bloqueo. Puedes ver como hacer eso en http://technet.microsoft.com/en-us/library/ms175518.aspx
hola ocupo de tu ayuda le movi a mi compaqi en el menu de empresas-utilerias-mantenimiento a la base de datos y no puedo reestablecerla no me deja ver los reporte de conciliaciones de IVA contable y Fiscal para la elaboracion de la DIOT ahora que puedo hacer me sale el error siguiente: java.lang.Exception: Error procesando linea: 681 (java.sql.SQLException: Invalid state, the Connection object is closed.)y me aparece en blanco el reporte como si no tuviera nada de informacion. Ojala me puedas ayudar gracias
Hola buenas tardes, disculpen las molestias espero me puedan ayudar mi problema es que al querer imprimir un reporte o un estado financiero me aparece un mensaje de error c:\COMPAC\EMPRESAS\REPORTES\CONTPAQ\POSICIONFINANCIERA, AL REVISAR LA CARPETA EN C, NO SE ENCUENTRA QUE PUEDO HACER?
hola disculpa esto es super urgente no se si me puedas a ayudar,, tengo admipaq y pues ya no me deja registrar productos me dice que despues de 10 intentos ya no se puede … pero solo es una ves lo que lo intente …. y al momento de exportar algun producto me sale que la llave no es igual a la llave inicial …. pense que podria ser la llave primaria … pero no me deja modificarle eso …
una pregunta ahaber si pueddes ayudarme tenia el contpaqi contabilidad en la version 5 le desintale todo e instale la version 7.1.1 copie las bases de datos como indicaste pero curiosamente me pide una contraseña de supervisor y me dicen que no tenia ninguna contraseño tengo sql server 2008 express y windows xp profesional sp3
Javier, creo que en tu caso lo mejor hubiera sido generar un backup de la empresa y luego montarlo en la nueva versión. De cualquier manera la contraseña de supevisor la puedes cambiar en el SQL Management Studio siguiendo el siguiente tutorial que recién publicamos
malaga eso fue lo que hice copie la base de datos de mmsdl.1/data a mssql.10/DATA y fue cuando me pidio la constraseña de supervisor ahora intentare con la segunda opcion.. ahi te comento gracias por la pronta respuesta¡¡¡¡¡¡¡¡¡
tengo una duda mas puedo realizar el paso 2 indefinidamente (osea son como 30 empresas que tengo que restaurar) antes de hacer el paso 3??? lo digo para optimizar tiempo o es recomendable hacerlo de 1 en 1??
Javier,si se podria hacer el paso 2 varias veces antes de saltar al 3
No puedo guardar registros despues de 10 reintentos y solo va uno ayuda pofavor quien sabe que es y como arreglarlo
HOLA, NO SE SI ME PUEDAS ORIENTAR, TENGO UN PROBLEMA, TENGO EL PROGRANMA DE CONTPAQ, AUTOMANTICAMETE TODAS LAS FACTURAS SE VAN A UNA CARPETA Y DE ESA CARPETA LAS ADJUNTO PARA ENVIARLAS A LOS CLIENTES O PARA GUARDARLAS, Y SUCEDE QUE AHI ME APARECEN TOTALMENTE EN BLANCO EL DOCUMENTO, SOLO LAS PUEDO VER EN EL PROGRAMA Q SI SE REALIZARON, SE LAS ENVIO A LOS CLIENTES Y LES APARECE EN BLANCO, NO SE QUE PUEDA SER, GRACIAS POR TUS COMENTARIOS AL RESPECTO, SALUDOS
Hola, Ana no especificas de que programa de CONTPAQi es. El que presenta este tipo de comportamiento es el CONTPAQi Factura electronica, para resolverlo es necesario (y no me preguntes por que) tener nada mas y nada menos que la version 7 de internet explorer instalada. Al hacer upgrade a una versión mas nueva de IE comienzan problemas como los que describes.
ANA PRUEBA REBISAR LA CONFIGURACION DE SEGURIDAD DEL IEXPLORER DEBE DE ESTAR EN MINIMA CONFIGURACION–> OPCIONES DE INTERNET —> Y BAJA LA SEGURIDAD HASTA EN NIVEL BAJO Y DESHABILITA LA CASILLA DE ABAJO
hola despues de que tuve dificultades con eso que despues de 10 intentos no se permite guardar ..yyy en ningun lugar encontre respuesta… quiero compartir lo que me fuciono.
ANTES QUE TODO ESTE PROBLEMA SURGE POR_:
surge principalmente en terminales por la perdida de comunicacion con el servidor. y sobre todo por el error de tiempo que nos aparece… no me acuerdo muy bien del numero, pero este es uno de los motivos por los que suele pasar esto.
1.- lo primero tener siempre un respaldo de nuestra empresa por precaucion.
2.- en nuestra base de datos hay dos tablas de productos las cuales deben tener la misma informacion se pueden visualizar con dbfnavigator normalmente las tablas de productos son la 5 y 4 si en una tabla contiene un dato mas que la otra pues ahi esta el error.
3.- solucion.
en la base de datos activamos el campo que nos falta digamos que tenemos 101 en la tabla 5 y 102 en la cuatro pues activamos el 102 en la 5 y guardamos (esto debe estar en la bd para que funciones)
despues
CTRL+V
DESPUES QUE SE TERMINE NOS VAMOS A reconstrucción de indices
ahora si la prueba final es ingresar uno …..
ya que se parece biblia esto pero es para tener una idea mas completa de pk surge este problema … suerte
Muchas Gracias por el Tutorial… funciona perfectamente, me salvaste el pellejo!
Saludos y Gracias nuevamente.
Buen dia tengo un problema al querer restaurar el respaldo de una contabilidad en el CONTPAQi CONTABILIDAD, me aparece un error que es este: Los archivos de informacion no se pudieron restaurar. Es posible que no existan o que esten siendo utilizados por otra aplicacion o no correspondan con una empresa de CONTPAQi CONRABILIDAD.
Error:java.sql.SQLEXCEPTION: La familia de medios del dispositivo´C:\Compac\Empresas\ctAUCJ69… no esta formada correctamente. SQL Server no puede procesarla.
Sera por que en mi compu tengo el CONTPAQi 2010 y el respaldo que quiero restaurar es del CONTPAQi 2014 ?????
Hola tengu in problema con la terminal del contpaq i 2010 3.1.1 al instalar la terminal ya no puedo generar reportes ni imprimir polizas, me dice: Runtime errr #1900(trap) in jet
Hola buenas tardes mi problema es que no puedo generar reportes del contpaqi 2010 me sale el error: Runtime error #19000 (trap) in Jet
si elimine unna poliza y la quiero recuperer se puede en contpaq versión 7.0.1 por favor espero y meayuden
HOLA ESPERO PUEDAS AYUDARME, POR CUESTIONES DE MI EQUIPO, NECESITO FORMATEARLO, LA PREGUNTA ES COMO RESPALDAR EL PROGRAMA Y UNA VEZ QUE MI EQUIPO ESTÉ FORMATEADO, INSTALARLO NUEVAMENTE SIN PROBLEMA? GRACIAS!!
quiero recuperar una empresa en el admidpaq que elimie sin querer
Hola buenas tardes soy nuevo en esto y mi pregunta es como se le hace el respaldo a contpaq i7.4.1??? Gracias
como puedo recuperar la información de conpaqi factura electrónica no respaldaron la información y revocaron licencia, realice respaldo de la carpeta contpacw
espero me puedan ayudar
QUE PASA SI TENGO PROBLEMAS CON EL SERVIDOR SQL 2008 Y LO VUELVO A REINSTALAR SE ME BORRAN LAS BASES DE DATOS QUE YA TENIA
Hola disculpa la molestia el dia de hoy realice el cierre del periodo del 2014 y quise hacer inmediato el cierre del ejercicio ya que teia ya abierta la cuenta del remanente 2014 pero al momento de darle procesar di tambien respaldar y no hice la poliza de cierre se supone que no deja hacer cierre del ejerccicio sin haber hecho poliza de cierre y al querer hacerla ya cambiando el periodo a 14 me dice que no se puede porque hay polizas sin afectar que no dejan y no entiendo el porque ? no tengo respaldoj para variar.. que puedo hacer ?
Disculpa la molestia, Cambie el windows vista por el windows 7, los respaldos de conta, nominas y facturación electronica, los hice en el disco duro, pero el técnico, que me hizo el cambio de sistemas, me iba a hacer una carpeta con los mencionados cambios, pero solo me respaldo documentos y fotografías, en una carpeta, como podría recuperar la información de conta, nominas y facturas electrónicas, ya que en windos 7 no aparecen, aconsejame que puedo hacer. gracias de antemano.
Hola, Jose… no mencionas en que parte del disco duro hiciste el respaldo. Solo seria buscar los archivos de la base de datos de los programas que mencionas. Generalmente vienen con extension .bak
Mis disculpas, de nueva cuenta te comento, me cambiaron el Windows vista por el windows 7, no se encontraron los respaldos con extensión .back, como podría recuperar los programas de CONTPAQi contabilidad, nominas, y facturación electrónica, así como los archivos con la información que se ha generado en el trabajo con los mismos.