El servicio de sígueme para mi es uno de los servicios digitales que ofrece Telmex que más valen la pena ya que básicamente me permite escaparme de la oficina para trabajar en algún otro lugar y redireccionar las llamadas a mi celular o a algún otro numero de teléfono, por ejemplo el de mi casa. De esta manera mis clientes piensan que estoy trabajando en la oficina cuando en realidad puedo estar haciéndolo desde cualquier lado.
photo credit: Mirko Macari
Para utilizar el servicio de sigue de Telmex se hace lo siguiente:
- En en la linea de teléfono que deseamos redireccionar marcamos: *21*numero telefónico#
Desde luego que numero telefónico sera el numero al que deseamos enviar las llamadas de la línea de teléfono que estamos redireccionando y puede ser un celular, teléfono local o numera de larga distancia.
- Para desactivar el servicio de sígueme marcamos #21#
Como te puedes dar cuenta de que el servicio de sígueme esta correctamente activado.
Después de hacer el procedimiento de activación al presionar el botón de linea o levantar la bocina del teléfono escucharemos un sonido muy característico que no corresponde al sonido que normalmente escuchamos lo que indicara que el servicio ya esta activo.
Para saber si realmente no me equivoque al guardar el número en el servicio de sígueme suelo pedir a algún amigo que me marque a la oficina para ver si se están redireccionando la llamadas.
Por ultimo es importante mencionar que todas las llamadas redireccionadas tienen un costo por ejemplo: si redireccionas todos tus llamadas a un celular en tu recibo telefónico te cobraran el numero de minutos que se usaron por cada una de la llamadas que recibiste en el celular. Así que mucho cuidado, luego no digan que no sabían.
Muchas gracias por el dato
estaba enojada por que no sabia como se utilizaba, y que solo mentia el recibo. graciar por quitarme la duda.
pero si tengo el àkete infinitum no me cobran los minutos que redireccione, «si redireccionas todos tus llamadas a un celular en tu recibo telefónico te cobraran el numero de minutos que se usaron por cada una de la llamadas que recibiste en el celular. Así que mucho cuidado, luego no digan que no sabían.» como lo dice en este texto verdad o si?¿ espero tu respuesta enceguida!
Olivia, solo te cobrarían los minutos si lo redireccionas a un celular (a menos que tu paquete incluya minutos a cel)
como puedo hacer que en mi recibo de telefono no aparescan algunos numero a los que llame ?? alguien sabe???
ALGUIEN PUEDE AYUDARME MI TELEFONO DICE ERROR EN LA PANTALLA Y NO SALEN NI ENTRAN LLAMADAS,,ALGUIEN ME PUEDE DECIR COMO KITARLE ESA PALABRA DE ERROR,,,Y MI LINEA NO ESTA CORTADA SOLO ME DICE ERROR,
Ya van tres veces en la última semana que el «sígueme» se activa solito, sin que nosotros lo hayamos solicitado. Nos damos cuenta porque alguien nos quiere llamar, y contestan en otras partes, donde tampoco tienen idea de quiénes somos o por qué están redirigidas las llamadas para allá. Naturalmente, el servicio / soporte impersonal y superlento de Telmex no nos ha dado una explicación. ¿Alguna idea de qué puede estar pasando? Saludos y gracias!!
hola, me gustaria saber si se puede redireccionar el servicio SIGUEME a un celular? si si, cual sería la forma para hacerlo? Gracias…
Alex, hay que seguir el mismo procedimiento y cuanto pongas el numero de celular ponerlo completo con todo y por ejemplo 0443334556555
Cuando redirecciono mi numero de mi trabajo a mi celular hay ocasiones que no solo aparece en mi celular(identificador de llamadas) el numero de mi trabajo sino de la persona que habla tambien (importante para saber si vale la pena contestar la llamada de quien te habla)Xlo general SOLO aparece el número del trabajo Alguien sabe como se programa eso porque en otros celulares no aparece. Gracias
Yo no puedo quitarlo, me dice que mi solicitud no ha sido registrada y asi llevo mas de una hora ayuda porfavor!!!
HOLA ALGUIEN ME PUEDE AYUDAR PORQUE LO E INTENTADO MUCHAS VECES Y ME DICE QUE MI SOLICITUD NO A CIDO APROBADA Y POR PARTE DE LA EMPRESA TELMEX PUES NO TENGO RESPUESTA SOLO SON PUNTUALES PARA COBRAR LOS SERVICIOS DIGITALES CUANDO EN REALIDAD NO TE LOS ACTIVAN
hola para activar el servicio de sigueme es facil ejemplo se marca todo corrido en tu teclado del telefono *21*0445538856906# y la grabacion te dice su solicitud ha sido aprobada cuelgas y enseguida lavantas el auricular y vas a escuchar como si tu linea estuviese ocupada o bloqueada eso quiere decir que ya esta activado el sigueme para desactivar pon atencion #21#0445538856906# y una grabacion te dice su solicitud ha sido registrada es lo mismo solo cambian los ***** y los ##### suerte
hola activo el servicio sigueme y cuando marco a mi casa no se transfieren las llamadas a mi celular solo dice que el numero que marco no se encuentra en su lista de favoritos por que auxilioooo!!! 😀
graciasssssssssssss por resolber todas las dudas k tenemos
Hola necesito saber como aparece en el recibo cada que activo el Sigueme d Telmex y necesito saber si aparecen las horas en las q lo puse y la hora en q lo quite si alguien tiene una imagen ggrqciAs d verdad lo necesito
Saludos, Carolina en el recibo de Telmex no aparece los datos como los solicitas. La llamada que se hace cuando esta activo el sígueme te las pone en la factura como llamadas realizadas junto con las demas que se hacen cuando no esta activo el servicio.
Que informacion tan útil. Yo ya me estaba volviendo loco con esto. Muchas Gracias.
no es posible que se ofrezca tanta tecnología y a más de 24 horas que pague el servico de casa no puedan conectarlo, que dizque la telefonista me dijo a las 9.00a.m. que hiba a mandar un fax para desbloquear el teléfono y son las 6.38 p.m. y no llega el fax con tanta tecnología ha de estar en japon y con lo que paso pues esta
en chino que entiendan si no hablo menos escribo el japones.
si activo el sigueme lo puedo activar en la compañia de celular movistar por que lo active y leugo marque a mi casa para probar si sonaba mi cel. y se oye una grabacion mensaje de texto en voz
Carlos, yo mando las llamadas a mi IUSACELL si ningun problema.
hola gracias por tu respuesta ya pude activarlo en mi movistar una pregunta mas yo voy a salir a vallarta voy activar el sigueme en mi celular cuando entra la llamada me consume de mi saldo de mi celular ?
Quisiera saber si yo conecto sigueme a mi cel y salgo del estado, como me aparece la llamada en mi recibo? si se puede saber por medio del recibo donde andaba? o si aparece en el recibo que solicite tal servicio? . Les agradeceria su apoyo con esto.
Gracias
Hola, Quisiera saber si funciona el sigueme en este ejemplo
si cuando entra una llamada y contestan pero a la persona que busca no esta, se puede tranferir la llamada en ese momento al cel de la persona que buscan, espero y me pude explicar, te agradeceria mucho si me pudieras contestar
Kriz, eso no se puede hacer con el servicio de sigueme de Telmex.
alguien me puede decir por que no puedo activar el servicio digital sigueme solo me dice q mi solicitud no ha sido aceptada q vuelva desde el principio no entiendo
HOLA.. QUIZE ACTIVAR EL SERVICIO A MI CELULAR IUSACELL Y ME DICE QUE EL NUMERO NO ESTA EN MI LISTA DE NUMEROS FAVORITOS O ALGO ASI.. ME PUEDEN DECIR A QUE SE DEBE ESTO Y COMO PONER EL NUMERO EN FAVORITOS? GRACIAS
y lo unico que les falto es como se desactiva
ayudaaaaaaa!
ya active el sigueme, hacia mi celular, pero marco a la casa de otro cel, y me dice que no puede ser la llamada por que no la tengo en mi lista de amigos :S que quiere decir
Tengo un telefono con identificador de llamadas pero creo lo desconfogure y no aparece el numero de llamada entrante. como pedo hacerle y configurarlo nuevamente. El telefono lo compre hace 1 años en telmex.
Saludos .
Hola de nuevo volviendo a la pregunta anterior que te hice, habra alguna maera de poder transferir la llamada que recibo al numero de la persona que buscan si no se encuentra en el lugar, te agradeceria mucho que me sacaras de dudas
buenas tardes..quiciera saber si tiene algun costo el servicio de sigueme……espero pronta respuesta gracias
hola, quiero saber si el servicio «sigueme» sirve para «Transferir» de una llamada entrante a un celular? y si, si se puede como se hace? gracias
Hola, tengo una duda… Una persona que no sea yo, puede redireccionar mis llamadas a su celular sin que yo lo sepa? Por ejemplo, una amiga de mi novio recibe mis llamadas a él, o sea, le llamo a su celular pero me comunica con esa amiga a su celular. Hay como una triangulación que alguien activó. Obvio no fui yo… Ella pudo activar el sigueme usando el número de él para jalar las llamadas a su propio celular??? Por favor esto es importante porque me achacan a mi la culpa y yo no hice nada indebido. Ayudame a saber que pasa…Te lo agradeceré mucho!
como quito el sigueme que no lo puedo desactivar me dice que mi solicitud no es aceptada
hola kiero saber si activo el sigueme y me voy de vacaciones en cualkier parte de la republica k me vaya se transfieren las llamadas a mi celular?
hola una pregunta puede estar activado todo el dia el servicio «sigueme» y se puede usar la linea mientras esta activado el servivio por fa me urge saber eso espero me puedan ayudar
puedo activarlo desde otro numero telefonico o debe ser desde mi numero
Una felicitación por la paciencia y el dominio del tema.
no se como se utilisa el servisio de sigueme por que marco a *21* y me dise que no puede ser activado
Alejandro, si tienes activado el servicio?
alguien sabe si al activar el sigueme de telmex, se pueden seguir realizando llamadas en ese mismo telefono???
hola, yo active el sericio sigueme a mi usasell para tener controladas las llamadas por q he he recibido muchas llamadas de un numero privado , porfa me pueden informar si tiene algun costo la llamda aunque yo no la conteste en el cel? cabe mencionar que tengo el paquete infinutum con todos los servicios digitales, si me pueden contestar a la brevedad les agradecere mucho
Cecilia, si no contestas el celular no te genera cargo la llamada.
se puede a cualquier compañia telefonica
hola mi pregunta es que si activo el sigueme en un lugar donde mi cel no tiene mucha señal entran las llamadas del servicio sigueme o debe tener una buena señal para que funcione el servicio por favor espero aclaren mi duda
Abigail, el servicio te envia las llamadas al numero que le indiques, si tu CEL no tiene señal no va a sonar o posiblemente los mandes a buzon.
Hola, gracias por la información! Tengo una duda si redirecciono las llamadas a un celular, entiendo que cada vez que me hablen me van a cobrar como si yo llamara a un celular, pero si tengo minutos gratis, los toman de esos o me cobran aparte? Y otra cosa, recibir la llamada en el celular me van a quitar saldo? Estando o no estando en mi región?
muchas gracias!
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