Este es un error que muestran los sistemas Aspel y tal parece que cada vez es más común.
Explico el error:
Esta instalado algun sistema de Aspel (sae, coi, etc.) y se pone como predeterminada una impresora en Red. Iniciamos el sistema de Aspel y despues de colocar la contraseña el sistema simplemente ya no responde.
Esto la primera vez que me paso, me costo un buen dolor de cabeza y demás. Ya que todos sabemos que estos sistemas siempre han sido todo un ritual el querer volverlos a instalar.
Despues de analizar lo que habia hecho me di cuenta que era la impresora, al establecer como predeterminada una impresora local esto se arregla. Así de simple sin tener que hacer más. Solo una palomita en la impresora.
Solución:
Hasta el día de hoy no la he encontrado. He hablado a Aspel y simplemente no saben ni que, te dicen que le muevas aqui, que instales esto, que cambies alla, etc. al final para safarse es problema del sistema operativo.
Así es que si estan pensando en formatear su pc y reinstalar todo el software, brinquenselo que yo ya lo he hecho y sigue igual.
He investigado bastante sobre este caso y simplemente no hay solución, algunos casos mencionan que son con las impresroas hp, otras samsung, otras epson, lexmark, la verdad es que pasa con cualquiera.
Este error tiene bastante unos 4 o 5 años, cambian sus versiones y no pueden arreglar esto.
Recientemente en alguno de los foros de Aspel encontre que el eqipo de Aspel respondieron lo siguiente a la persona que dejo la pregunta:
Según ellos la solución es esta:
a) Instalar una impresora genérica y establecerla como predeterminada, probar el acceso al sistema, si es exitoso puede considerarse éste como etapa final, pero hay que recordar que la impresiones en otras aplicaciones se afectarán, por lo que se recomienda realizar el paso siguiente.
b) Des-instalar los diferentes drivers de impresoras e ir probando el acceso al sistema, se recomienda empezar por los drivers que no se utilicen y/o aquellos que correspondan a impresoras de red y que tengan una ruta muy larga, por ejemplo: \\server\administracion\sistemas\impresoras\juan_carlos12523\ hp LaserJet 1320 PCL 6.
c) La labor termina cuando no importando qué impresora se tenga predeterminada se pueda acceder al sistema libremente. *En algunos casos instalando los drivers más actualizados del fabricante el problema se resuelve, dado que algunos componentes «dll’s» que los drivers instalan no están actualizados
Hello!! Que no se supone que lo que queremos es imprimir en una impresora en red, de que me sirve instalar una impresora ficticia, tambien por arte de magia me van a salir las impresiones…
En fin creo que no nos queda mas que tener nuestra impresora local para todos aquellos que este error ya se hizo parte de nuestro sistema. Tal vez a los programadores de Aspel les vendria bien juntarse un poquito con su competencia de Computación en Acción que creo que ellos si puedieron solucionar esto.
Jose Manuel Sobrino says
no se si sea el lugar adecuado…pero va relacionado con impresiòn de los sistemas aspel en red y mas precisamente por acceso remoto, localmente imprime sin problemas, en red en impresoras instaladas en el servidor imprime sin problemas, pero al acceder através de acceso remoto y ejecutar coi o sae toma otra impresora o de plano no toma ninguna y no se puede ejecutar el programa… puede decirse que es aleatorio el comportamiento… … algun comentario….?
Rudy Isaias Kuyuc Chan says
Hola que tal buen dia, bien uno primero entran al sistema de SAE Archivo, predeterminar impresora, predeterminar y aceptar.
Bien igual existe este problema en sae pero de la siguiente Manera se meten a la direccion antes mencionada y Sorpresa su Impresora no existe, bien procedan a salirse de sae y reinciar su Pc, como bien dice Jose Manuel, en SAE locales bn que imprime la cuestion es SAE via remota o Vpn, pero si es remoto Desloguearse de SAE y reiniciar su pc.
Con eso el problema se fdebe solucionar….Gracias
Ahi comentan por favor.
Santos says
Hola amigo, mira, yo he trabjado con el COi desde hace ya varios años, y el problema que dices si tiene solucion…tira tu coi jajajaja..
No es cierto, mira, puedes actualzar tu sistema…claro, piratamente hablando..a veces se soluciona el problema..no le busquen en aspel…vas por un COi y sales con pc, impresora, un lector de huellas, router y tu sistema…llegas instalas..y no corre..jajaja
Bueno, saludos, ponteme en contacto y discutimos este asunto.
ADRIANA says
Trate de porner como predeterminada una nueva impresora, depues me sali del COI y cuando entre de nuevo me aparece un cuadro con EAccessViolation,el mismo cuadro aparece cuando entro, despues de seleccionar la empresa, tambien aparece si le doy al cuadro de ¨especificar impresora¨, o si trato de ver en pantalla o imprimir el balance general, la balanza de comprobacion o el estado de resultado.
Si trato de imprimir una poliza me aparece:
Access Violationat address 325506A3 in module´CC3250MT.DLL:Read of address 00000000.
Ya le meti el disco de instalación y le di restaurar, ya lo borre y lo volví a instalar, y me aparece que el archivo lkernel.exel no se pudo copiar favorablemente, no se que hacer. ya que están por auditarme.
hector martinez says
tengo coi el dia de ayer ingrese unos datos losguarde y cerre el sistema apague mi maquina normal mente y oy que quiero entrar a cualquier empresa me manda un error que dice mismatch in datapacket
y no se que hacer
si alguen me puede ayudar se los agradecere mucho
Francisco says
Mira aqui en la empresa tambien tuvimos el mismo problema con las impresoras y este quedo resuelto cuando le pusimos nombres cortos a estas por ejemplo «Factura» o «Pedidos». Tengo entendido que cuando le pones nombres largos a estas no funcionan bien.
ALEJANDRO says
ya le hic todo lo q me dije el programa aspel y ni aci impresa los tikes yo no se q tiene primero impria bien de ay djo d imprimir sola
y si quiero imprimir la nota tengo q ir a reportes del dia notas y facturas y luego notas 6.3 para q pueda sacar el ti que esto es un verdadero problema
Angel says
Hola, espero y alguien me pueda ayudar con mi impresoras, estoy usando sae 4.6 en red instalado en una pc con windows xp y otro con windows xp en este tengo dos impresoras conectados tickets y facturas compartidas, resulta que diario tengo que desinstalar y volver a instalar la impresora de facturas para que se puedan imprimir tiquets de lo contrario se imprimiran en la impresora de facturas esto lo hace en el equipo que tengo como server donde esta instalado sae 4.6, es decir se pierde el orden de las impresoras.
alguien sabe que deno hacer?
BEATRIZ CORONA says
SABE COMO GENERAR EL ESTADO DE RESULTADOS EN ASPEL COI?
INTENTO HACERLO Y ME SALE UNA VENTANA QUE ME DICE QUE ESCOJA EN CD EN DONDE ESTA
NO ENTIENDO
MIGUEL ANGEL VILLENA says
HOLA, YO TENGO LA SOLUCION A ESTE PROBLEMA EL CUAL, NO TIENE NADA QUE VER CON EL SAE, SI SE PUEDE IMPRIMIR CON SAE MEDIANTE UNA IMPRESORA EN RED, SOLO CONTACTENME, SALUDOS.
MIGUEL ANGEL VILLENA says
miguel.villenaa@gmail.com
alejandro says
hola buen dia a todos, tengo problema con el sae 3.0, pues no me permite escribir o dar de alta en las facturas, cuando intento abrir uno nuevo me ale una ventana que dice «memoria insuficiente. cierre una o mas ventanas». agradezco la ayuda.
DIANA says
HOLA BUEN DIA TENGO SAE 6.0 NO PUEDO IMPRIMIR MIS NOTAS DE REMISION Y LA CONFIGURACION ESTA CORRECTA ALGUIEN PODRIA DECIRME QUE HACER ME URGEEEEE DE FAVOR GRACIAS
LUIS says
LOS PEORES SISTEMAS DEL MUNDO SON LOS DE ASPEL, QUE VERGÜENZA QUE DIGAN QUE SON EL SISTEMA ADMINISTRATIVO NUMERO UNO DE MÉXICO. SU SOPORTE ES PÉSIMO, LOS USUARIOS TERMINAMOS ENSEÑANDO A LOS AGENTES DE «SOPORTE TECNICO» A USAR EL SISTEMA. BASURAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA….
Malagana says
Yo no he encontrado sistema sin fallas, y hay sistemas administrativos con mas fallas que otros, pero de que las tienen las tienen. Los asesores vía telefónica en la mayoría de las empresas de este tipo de software responden las preguntas y dudas mas habituales que suelen presentarse es difícil encontrar errores que se derivan de ciertas configuraciones. En el caso de Aspel suelen identificar y corregir errores generales de manera bastante oportuna.
Edgar says
Tengo SAE 7.0 R38 y tengo mi computadora conectada como terminal server y tengo una impresora samsung conectada de manera local a través de cable USB, el sistema en teoría funciona bien, pero cuando trato de imprimir me arroja un error que dice que la impresora seleccionada no es valida y cuando me voy a archivo para seleccionarla me arroja otro error que dice access violation at address 321D3660 in module CC32220MT.dll write of address 0000000 y por supuesto no puedo imprimir, en aspel me dijeron que era problema del registro de windows a lo cual ya corri la aplicación para reparar los registros y aún no me deja imprimir, alguien ha tenido este mismo problema que ya lo haya solucionado? En espera de sus comentarios. Anexo el siguiente correo por si alguien tiene la respuesta suaezr@aol.com.mx