Como es costumbre les traemos una miniguia para darles a conocer el proceso para la impresión de nuestras facturas electrónicas. Ahora es el turno explicarles como obtener las facturas electrónicas Aeroméxico de los diversos cargos que puede generarse al utilizar los servicios de la aerolínea podemos obtener nuestra factura electrónica de: nuestros boletos de Pasajero, boletos electrónicos, cargos por exceso de equipaje, cargos de Gran Plan (recibos), boletos de agencias de viajes, cargos de Club Premier y otros cargos.
El enlace de facturación es el siguiente:
http://aeromexico.e-facturate.com/aeromexico/Default.aspx
La parte importante de la facturación electrónica en Aeromexico es que para cada uno de los tipos de cargo la información para facturación electrónica que consiste en la Clave de Reservación (PNR) / Tour Code y el Número de boleto o Ticket/ EMD que aparecen en distintas ubicaciones según el tipo de servicio utilizado. Ubicar esta información para poder generar nuestra factura electrónica de Aeroméxico es bastante sencillo siguiendo como referencia las imágenes que ponemos en la galería que aparece a continuación:
-
- Te indicamos donde aparece el PNR y Num Ticket del Boleto de Pasajero de Aeroméxico.
-
- Te indicamos donde aparece el PNR y Num Ticket del Boleto de Pasajero Electrónico de Aeroméxico.
-
- Información con el PNR y Ticket para factura electrónica por cargos de exceso de equipaje de Aeroméxico
-
- Información con el PNR y Ticket para factura electrónica por otros cargos de Aeroméxico
-
- Información con el PNR y Ticket para factura electrónica de un recibo de Aeroméxico
-
- Información con el PNR y Num. Ticket para factura electrónica de un recibo de Agencia de Viaje de Boleto de Aeroméxico
-
- PNR para Facturación Electrónica Club Prermier Aeroméxico
-
- Num. de Ticket para Facturación Electrónica Club Prermier Aeroméxico
Desde luego también es posible consultar las facturas electrónicas y sus respectivos XML de viajes en Aeroméxico que hayamos facturado en el pasado en el enlace http://aeromexico.e-facturate.com/aeromexico/MisFacturas.aspx basta con proporcionar el RFC y codigo postal asociado y un rango de fechas que deseamos consultar. Estos sin duda es ideal si en nuestro negocio viajan mucho por Aeroméxico.
NECESITO FACTURAR
NECESITO FACTURAR YNO HE PODIDO
necesito facturar y no he podido
me urge mi factura, gracias
compre el boleto en sanborns, y ahora quiero sacar mi factura donde debo entrar para procesarla.
me urge unas facturas como accedo a la pagina de facturacion
necesito mis facturas quien puede ayudarme
ESTOY TRATANDO DE FACTURA Y NO ME ACEPTA LOS DATOS ME DICE DATO INCORRECTO, NECESITO ASESORIA Y LLAMO A SUS NUMERO Y NUNCA CONTESTAN ME URGE MI FACTURA QUE PROGRAMA TAN HORRIBLE
TIENEN
NECESITO REALIZAR UNA FACTURA PERO INGRESO A DONDE ME PIDEN MIS DATOS LOS INGRESO CORRECTOS Y ME MANDA QUE ES DATO INCORRECTO NO ME DEJA AVANZAR AL SIGUIENTE DATO, COMO LE HAGO NECESITO QUE ME ASESOREN YA LE BUSQUE POR LAS FORMA Y NADA ME URGE LA FACTURA, ME COMUNICO A SUS NUMEROS Y ME DEJAN EN LA LINEA CON SU MENU ESTUVE TODO ESTE DIA TRATANDOME DE COMUNICAR Y NO RESPONDE. ESPERO MEJOREN SU PROGRAMA O POR LO MENOS QUE CONTESTEN LAS LLAMADAS.
Es un servicio de muy mala calidad lo de facturación no sirve su programa muy lento toma toda la vida
Generar una factura no sirve par nada muy mal servicio pura perdida de tiempo mala compañía
HOLA BUENOS DIAS NECECITO FACTURAR UN CARGO POR SOBRE PESOS DE EQUIPAJE Y NO HE PODIDO OBTENER MI FACTURA DE ATENCION A CLIENTE ME COMUNICAN A FACTURACION Y NUNCA CONTESTAN ADONDE TENEMOS QUE ACUDIR
Necesito facturar y me envia a paginas incorrectas y ademas me dice que mis datos son incorrectos
El enlace de facturacion; (aeromexico.e-facturate.com) tampoco abre para poder facturar
buenas tardes:
Nececito generar mis facturas y en la pagina no me deja por favor me pueden ayudar, me urgen
Necesito varias facturas de Aeromexico de unos viajes México/Miami/Cancun/México y tengo dos días intentándolo sin ningún resultado, seria bueno que se pusieran a trabajar para brindar un buen servicio xque es pesimo
Necesito ayuda para facturar, lo he intentado varias veces y todo ha sido en vano.
Buenas tardes me urge facturar y no me deja accesar a la pagina diganme como le hago la verdad es un martirio tratar de hacerlo llevo mas de tres horas tratando de hacerlo y no me deja, diganme como le hago.
Necesito comprobante por la compra de boletos con fecha del 6 de noviembre de 2017 a su empresa con cargo a mi tarjeta de crédito Platinum. He estado intentando comunicarme por el tel del centro de atención a clientes y no he logrado hablar con nadie para que me atienda. Dejo mi correo, en espera de una respuesta de un ejecutivo que me atienda y me ayude a resolver mi asunto personal. Los datos que requiero son: destino, fecha del vuelo y nombre del viajero. Esto con el objetivo de aclarar un cargo no claro con mi banco de mi tarjeta Platinum Banamex.
Por favor necesito facturar mi equipe. Me dieron el ticket de la maleta excedida y ya viaje pero no puedo obtener mi factura de este equipaje. Cómo se hace pues ya me metí a diferentes páginas de Aeroméxico y no me lleva a ningún lado. Muchas Gracias.