Al día de hoy muchas de las franquicias más importantes de México ha continuado mejorando los esquemas de facturación electrónico para sus clientes. El día de hoy los dejamos con las instrucciones para solicitar facturas electrónicas por Internet de de Kentuky Fried Chicken (KFC) y Pizza Hut. El sistema de facturación implementado permite a los consumidores obtener su factura electrónica a partir del ticket de venta entregado en los restaurantes de estas cadenas.Todos los consumos deben ser facturados en un plazo no mayor a 30 días naturales desde la fecha indica en el ticket de compra.
Es importante consultar la información que aparece en el ticket de compra ya que no todas las franquicias KFC o Pizza Hut son operadas por las mismas empresas y de esto dependerá el procesos de facturación.
Los pasos para obtener facturas electrónicas de consumos en KFC o Pizza Hut es el siguiente:
- Dirigirse al sitio web: https://facturacion.prb.com.mx
- Seleccionar la opción «Generación» para la facturación inicial de nuestro ticket.
- Proporcionar en el formulario: RFC, Folio de Ticket, Monto de Consumo y dirección de correo electrónico. En los ticket tanto de KFC y Pizza Hut el folio de Ticket viene indicado con la leyenda «Folio para Facturar» o «Folio Factura» mismo que a continuación mostramos para los ticket de KFC o Pizza Hut.
Identifica los elementos del ticket de compra de KFC para hacer tu factura electrónica en línea.
- Para las compra en Pizza Hut los elementos de Facturación del ticket aparecen a continuación:
Te indicamos los elementos importantes de los tickets de consumo de Pizza Hut México para sacar tus facturas electrónicas por Internet.
- Si lo datos introducidos en el ticket son correctos se nos solicitar completar la información de nuestra razón social social, en caso contrario se nos indica la información a corregir. Una vez completada la información presionamos el botón «Generar Factura» y minutos después nos llegara a nuestro e-mail la factura correspondiente a nuestro consumo.
Si tienen alguna duda adicional sobre el proceso de facturación electrónica de Pizza Hut y KFC pueden consultar el manual completo en el siguiente enlace: Manual para facturación electrónica por Internet en Pizza Hut y KFC
tengo problemas para facturar un ticket… y lo necesito para comprobar viaticos… y de antemano gracias por la ayuda.
NO ME ENVIARON MI FACTURA Y LO MAS DESAGRADABLE NO LA PUEDO IMPRIMIR, APOYO POR FAVOR, FUE EN PIZZAS HUT EN TOLUCA BOLEVARD ADOLFO LOPEZ MATEOS
EL FOLIO ES: 1086016140290 $159.00
la verdad que pasa hoy no puedo imprimir mi factura ante tan facil que lo realizaba mejoren las cosas faciliten el hacer de las mismas
el dia lunes intente facturar un ticket de pizza hutt queretaro quedaron en enviarme la factura en 15 min a mi correo, y aun no la recibo.
desde el 26/4/14 he estado entrando a la pagina que viene en el ticket y no me ha llegado la factura……urge para comprobar viaticos……ha sido un mal servicio….
Esto es una pendejada
NO ME DEJA FACTURAR 2 TIKETS POR DIOS DENLE MANTENIMIENTO PRONTO
no nos deja imprimir la factura del tiket de hoy no 0658100151412544
de haber sabido que ya tiene varios mese que no se puede facturar ni siquiera hubiera comido ahí, osea que ya pierdo la esperanza de que me envíen mi factura, y ni siquiera hay algún teléfono en donde puedan ayudar, he enviado varios correos y nadie me contesta
necesito facturar lo antes posible y su sistema no me deja
Como es posible que tengan tan mal servicio de facturación, es una basura, disculpen mi comportamiento pero que friega nos dan con el mal servicio que prestan en línea. necesito facturar y es imposible
El domingo hice un consumo en Pizza Hut Cuautla y no me dieron ticket por no servir la impresora, me pidieron mi RFC para que me enviaran mi factura, lo que me enviaron fue el tícket pero no aparece el Folio para Facturar y es un dato fundamental para la generación de la factura por Internet. Me urge comprobar el gasto ojalá me puedan enviar mi factura en calidad de urgente. El consumo fue el sábado 17/MAY/14 aproximadamente a las 18 hrs. por un monto de $477.00 Los del RFC son: Comercializadora y Distribuidora de Camiones Europeos, S.A. de C.V.; CDC110926R60; sANTA rOSA 27 LA JOYA IXTACALA MÉXICO 54160. GRACIAS. MI CELULAR ES 0445513043923.
El 5 de junio,hice todo lo que se indica para facturar 5 tickets de Kentuky y al final me salió un aviso de que unos minutos recibiría mi factura pero como es lunes 9 de junio y no he recibido nada, me gustaría que me pudiera por ayudar por favor, gracias.
tengo problemas para generar la factura de dos consumos de Pizza Hut.
Una vez que ingreso el RFC, el folio, el monto y el mail me dice que hay un error y que no puedo ffacturar. Ya lo intenté muchas veces, ya vi el tutorial, el video que marcan ahi por si hay problemas no aparece nunca…..cómo puedo generar mis facturas?
quisiera saber si vena a enviar mis facturas, sino para reportarlos al SAT
El comentario que hago es que cuando vaya a una de sus franquicias lo muestren de alguna forma para la facturacion por que no avisan para la factura y ellos en linea no se puede facturar y se pierde tiempo gracias
Al introducir losdatos del ticket y querer generar la factura me indica que ya se realizo la factura y al ingresar en consultar factura me indica que mi numero de ticket y mi rfc no estan ligados.
me pueden apoyar .
Garcias.
Sr.de KFC el dia domingo 26-06-2014 genere una factura pero tuve un error en el correo es por eso que no me ha llegado necesito de su ayuda para generar el soporte de esta el resto de la informacon es la correcta mi correo corecto esta en el e-mail.gracias de antemanos.
al intentar facturar el consume, me aparese una lellenda que dise: que tienen problemas con el sistema en este momento, que trate mas tarde, pero es el Segundo dia y muchos intentos, por fabor allundenme!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
soy cliente de su sucursal polanco, en muchas ocasiones he tenido que lamentar en mis compras pedidos incompletos, equivocados, no dan ya servilletas, pero todo ésto es muy seguido; hoy 01 de agosto a las 11:24 hrs (tengo el tiket y así lo indica)compre un paquete de 8 piezas con puré y 2 bisquetes, solicité cambio Y ME FUE COBRADO de alas por costilla y los bisquetes por una ensalada y cuando me dí cuenta que a pesar de habermelos cobrado y de que la dependienta que me entrego confirmó los cambios, éstos no se realizaron, lo lamentable fué que ya estaba yo muy lejos y no me era posible regresar a realizar el reclamo y mejor, ya que estaba de verdad muy molesta,POR FAVOR CUIDEN SU ATENCION A CLIENTES YA QUE UN NEGOCIO COMO KFC NO DEBE TENER ESTOS ERRORES Y TAN FRECUENTEMENTE
tengo varios dias queriendo facturar y se queda la pantalla en rojo y no e podido facturar les agradeceria el apoyo para poder realizar la facturacion saludos
no e podido facturar desde el 23 de agosto ya que me recomienda que no es seguro pues la pagina ya caduco,entonces no se que mas hacer pues me urge mi factura, a pesar que dice que no es seguro lo intento y no me deja pues aparece que el folio no corresponde
el sabado 30 de agosto hice un consumo por la cantidad de 324.00 pesos y me dijeron con con el ticket podia imprimir mi factura el dia de hoy he estado intentando entrar a la pagina yme dice que no existe ese link, hablo al telefono que me dieron ya que es una franquicia en Chilpancingo, Gro., y me dicen que no me pueden ayudar pues debo ir a la sucursal para que me ayuden a entrar a la pagina sin embargo yo vivo en Acapulco, y no me es posible ir solo a que me digan como entrar a la pagina. mi numero de ticket es 1077566142422, por lo que solicito me lo envien a mi correo al RFC: SGO8501012H2 A nombre de la Secretaria de Gobernacion con domicilio en Bucareli no. 99, colonia Juarez, C.P. 06600 Mexico, D.F.
YO DIGO QUE DEBERIAMOS UNIRNO Y DEBERAS NO CONSUMIR EN ESTOS PINCHES LUGARES Y DENUNCIAR AL SAT PARA QUE SE TOMEN CARTYAS EN EL ASUNTO YO POR MI PARTE ESTOY DICIENDOLE A MIS CONOCIDOS QUE DEJEN DE COMPRAR EN ESTOS LUGARES MAL SERVICIO Y NO FACTURAN NADA ESTO TIENE AÑOS NO MESES
tengo 3 dias tratando de facturar y no puedo me parece como error que puedo hacer me urge facturar para mis viaticos tengo dos tikets de 95.00 cada uno y no puedo necesito ayuda … urgente
ENVIO DATOS PARA QUE ME REMITAN FACTURA PARA COMPROBACION DE VIATICOS.
FOLIO PARA FACTURAR: 0543101581424781 TOTAL 124.00 NUMERO DE TICKET. 158
DATOS FISCALES: NOMBRE: SEP-DGETI-CBTIS No. 230 RFC.: SEP210905778
DOMICILIO: CALLE NEZAHUALCOYOTL No. 127 COLONIA: CENTRO C.P.: 06080 CIUDAD: MEXICO, D.F. GRACIAS…
no puedo facturar el folio 0320101241425572 de Acapulco y me urge que paso con la pagina entes era muy fácil o mándeme el correo donde pueda realizarlo
que pasa con este servicio de facturación no permite factura un consumo lo necesito de urgencia ya llevo 2 días intentando y solo me dice que el sistema tiene problemas haci como puede uno realizarles consumo de sus productos si en estos tiempo ya es una necesidad necesito una respuesta lo mas pronto posible debo entregar mis gastos y solo me reciben las facturas
siempre q quiero facturar su sistema jamas funciona eso deverian decir cuando realizamos el consumo para ver si lo realizamos o no
Siempre su sistema tiene muchos problemas para facturar, que poca seriedad hay en la atención al CLIENTE.. QUE DESEPCIÓN, necesito mi factura para comprobar gastos, y como no se factura ya perdí mi dinero……………. que tristeza me da su empresa …………..
tengo desde el savado 28 de septiembre del 2014 que no puedo facturar que pasa con este servicio me urge tengo que comprobar gastos.
Quiero cancelar la factura porque me equivoque en el correo pero no me de ja y necesito x q me urge comprobar el gasto
necesito se me facture un ticket en el cual cuando ingreso a la pagina de facturacion correspondiente me dice que me ponga en contacto con una franquicia y no se puede hacer y me da un telefono al cual hablo y me marca ocupado
no puedo facturar me dieron el ticket para realizar factura que no esta ya penalizado esto por HCP, trato de realizar la factura y me indica que esta mal el sistema ya tengo 3 dias asi con el mismo problema que hago . la sucursal donde realice la compra.
YA CORRIJAN SU SISTEMA, PUES ESTÁ TAN MAL COMO SUS PRODUCTOS CHATARRAS, ESO ME PASA POR COMPRAR SUS PORQUERÍAS.
BUENAS TARDES ESPERO MEDEN LA ATENCION PARA PODER FACTURAR MI TIQUE CON NUMERO DE FOLIO 0548102041429036 Y EL PDF, XML AGRADESCO ME MANDEN MI FACTURA GRACIAS X SU ATENCION DEVERIAN FACTURAR EL MISMO DIA PARA NO SUFRIR SU DEMORA
SALUDOS CORDIALES
Trabajas en PRB o con qué autorización publicas esta información equivocada en tu sitio, ocasionando confusión a nuestros clientes.
Hola, Javier. No necesito autorización para publicar una guía en mi sitio web para un proceso de facturación que realice como cliente de uno de sus restaurantes. Siendo que la información es correcta e indica los pasos básicos a seguir para el proceso de facturación. En mi opinión y leyendo los comentarios de otros clientes deberías esta mas preocupado por que la confusión se genera en los restaurantes y porque el sistema de facturación no parece ser suficientemente robusto para atender la demanda en algunos momentos.
Como puedo recuperar el ticket o que me puedan rpoporcionar el numero de folio de mi ticket de compra ya que el ticket que me entregaron no es muy legible y no se ve el folio de la factura de un kentucky friend chiken me pueden ayudar ya que necesito comprobar gastos
Solicito facturar ticket de compra y no puedo elaborar factura para comprobar gastos gracias.
TENDRE QUE ORDENARLES A TODO MI PERSONAL NO VOLVER A CONSUMIR EN SUS ESTABLECIMIENTOS YA QUE PARA FACTURAR ES UN VERDADERO CALVARIO NO ES POSIBLE QUE HAGAN TAN COMPLICADO LO QUE OTRAS EMPRESAS HACEN TAN FACIL DEBERIAL CONTRATAR INGENIEROS QUE SEPAN HACER LAS COSAS MAS FACILES, ESPERO NO VOLVER A NINGUNO DE SUS ESTABLECIMIENTOS MIENTRAS SIGAN CON ESTE SISTEMA DE FACTURACION,. INVITO A SUS DEMAS CLIENTES A NO CONSUMIRLES A USTEDES POR NO TENER LSA FACILIDAD DE FACTURAR.
enviarme por favor la factura por $ 188.00 del 18 de enero del 2015
folio 0139102881501895
IMPOSIBLE ENTRAR EN SU PAGINA PARA FActurar
Hola quisiera que me enviaran mi factura ya que fue imposible
Entrar a su pagina fue un consmo de75.00 ek num de folio es 0765100711501663 gracias
SIEMPRE ES LO MISMO CON USTEDES NO PODEMOS FACTURAR LO QUE CONSUMIMOS EN VERDAD ES MOLESTO QUE USTEDES NO AGAN NADA POR LOS CLIENTES SIEMPRE MI COMPRA SE PIERDE POR QUE USTEDES NO PERMITEN QUE FACTUREMOS PENSARE BIEN SI VOY A COMER CON USTEDES OH YA MEJOR LLEBO A LA FAMILIA A PIZZAS OH OTROS ALIMENTOS MOLESTA MUCHO ADIOS.
NO puedo factuara???
total 378.00
Folio para Factura: 0541101161500903
Ticket : 116
fecha :09/01/15
RFC: GOLC570629BC1
NOMBRE: CELIA ESTHER GONZALEZ LOPEZARAIZA
CALLE: PLANTA YECORA 8
COLONIA: ELECTRA
C.P. : 54060
DELEGACION: TLANEPANTLA DE BAS
ESTADO: ESTADO DE MEXICO
PAIS: MEXICO
porque no puedo sacar la factura de un consumo que realice el dia 30 de enero de 2015; en su página me dice que lo intente mas tarde que puedo hacer para sacar dicha factura gracias.
no puedo facturar????????????????????
Folio para facturar:
0331100971506466
SE TRABA SU SISTEMA, MANDENME MI FACTURA NO ME PUEDEN DAR MAS VIATICOS SINO COMPRUEBO.
Es mentira que se pueda facturar como disen la ventaja es que despues de 24horas se puede acudir a hacienda y aser cargos pos gaatos generados
Buenas tardes.
estimados cuando me vana a enviar mi factura ya me comunique al numero que me sale 9383826688 en primera me contestaron y me indicaron mandar escaneado el ticket y hasta ahora no me han enviado la factura porfa apoyenme con este detalle ya que requiero comprobar viaticos.
solo porque me aseguraron que facturan consumí en este lugar.
no es posible que una empereza tan importante tenga este tipo de problemas, es un calvario facturar es la ultima ves que consumo con ustedes deberían ser como dominós pizza tenían el mismo problema hace años pero por eso es quien es