En este momento y en contra de todas las tendencias facturar electronica que parecen dominar el mercado una de las empresas de buen tamaño que aun no permiten hacer todo el proceso de facturación en línea para las compras en sucursal de sus clientes es Farmacias Guadalajara.
Para solicitar la factura electrónica de nuestras compras en sucursal de Farmacias Guadalajara hay que hacerlo directo en cajas el único paso que podemos hacer desde nuestro computadora es posterior a la facturación y es la descarga del archivo XML de nuestra factura.
Para eso hay que proporcionar en la siguiente liga:
Nuestro RFC, el número de serie y folio que aparece en nuestro ticket de factura (no del ticket de compra) y seguir los pasos indicados.
Armando García Machado says
Que Fácil es comprar en sus farmacias Guadalajara., el problema es que te den la factura, le dices el empleado que quieres factura, te checan en el sistema y si estas registrado, pero la nota ó ticket que te dan para obtener la dichosa factura no contiene el folio y serie que te pide para poder facturar.
Ticket 297742 del 18 de jun 18 por $ 276.67
Suc. San Antonio ., Blvd. San Carlos 172 35015 San Antonio. Gémez Palacio Dgo.
Maritza García Martínez says
no he podido obtener factura departe de ustedes Farmacia Guadalajara, pues es verdad con lo que dicen otros comentarios NO me dieron el tiket que el sistema de facturación por línea necesito. Para tener mas cuidado que realmente me den el que se necesita, no se si capacitan a sus empleados para que como consumidores no obtengamos facturación.
MARCOS MELGAREJO says
Es pésimo el servicio para facturar, no contestan los teléfonos, y te dan información incorrecta.
llevo una semana intentando facturar mi compra, y hoy llevo toda la mañana intentándolo y es imposible.
me urge mi factura.
55 21 97 09 71
marcos melgarejo.
ADMINISTRADORA Y OPERADORA DE ABARROTES SA DE CV.
marcos.melgarejo@bodegasalianza.com.mx
SILVIA CRUZ LOPEZ says
la nota ó ticket que te dan para obtener la factura no contiene el folio y serie que te pide para poder facturar
TICKET 325126 DEL DIA 04-09-18 POR LA CANTIDAD DE 421.94
envíen correo para saber que prosigue
saludos
ALEJANDRA says
NO E PODIDO FACTURAR NO TIENE EL NUMERO DE SERIE NI FOLIO
armando quiroz says
pues la queja misma,el ticket no contiene el folio ni el numero de serie,que sugieren para poder obtener la factura electronica
Extroboy says
Mismo problema.. dicen que no pueden facturar y te dan un ticket pero no ticket factura… y en su pagina no puedes facturar.
Cooperativa de apoyo social morelia says
Buenas tardes lo mismo no trae mi tiket la serie y no puedo facturar eso lo hacen para no entregar factura y si asi siguen van a proceder a demandar toda la gente y haber que van hacer, que pagar multas, x favor hagan algo con sus empleados
gabriela larreta says
como puedo imprimir un ticket ya que lo perdi y ocupo sacar la factura???
manuel gonzalez says
Hola buenas tardes por medio del presente informo que no he podido imprimir el XXML me muestra error ya tengo dos compras el cual no he podido imprimirlo y voy a la tienda donde realice la compra y no saven darme ninguna razon con quien diriguirme para poder sacar esos documentos
sin mas por el momento
saludos
atentamente;Manuel
Eleazar Rodrigo Peña Carrada says
Al hacer mi compra en la sucursal LA JOYA (Tlalpan) me dijeron que por el momento no me podían generar mi atura y que yo lo intentara más tarde en casa.
Estando en casa lo intenté pero en el sistema me pide que yo ingrese el número de folio y el número de serie, lo que en el TIKET no aparece.
Al respecto sugiero que, cambien de proveedor de quien haya implantado este sistema o que agreguen lo s datos que hacen falta en el TIKET, y no traten al público como unos tontos.
Jesús Emanuel García Castelán says
TRAIGO DOS COMPRAS CON UDS Q NUNCA HE PODIDO FACTURAR, NO HABIA SISTEMA DE FACTURAS EL DIA DE LA COMPRA , E REGRESADO A AMBAS Y NADIE ME FACTURA, DIGANME Q DEBO HACER.UNA ES DEL 21/03/2019 POR $776.25OTRA DEL 25/05/2019 POR $835.10 ME URGE FACTURAR Y NADIE ME DA SOLUCION Y NO DEJAN FACTURAR EN LINEA ES UN VERDADERO ASCO SU SERVICIO
Olaf Vizcaya says
NO PUEDO FACTURAR UNA COMPRA DE 3000 MIL PESOS, VOY A LA TIENDA Y NO PUEDEN FACTURAR Y EN SU PORTAL TAMPOCO SE PUEDE EMITIR FACTURA…POR FAVOR MEJOREN SU SERVICIO…URGEEEEEEEEEEEEE
Laura says
Yo pedí facturar mi compra y la empleada me dijo que en internet podía hacer la factura, hasta ahorita estoy viendo que ella me tenía que haber hecho ahí la factura para entregarme el ticket para poder descargara en internet y estoy viendo que no entregan el ticket correcto para poder facturar! Voy a denunciar ante el SAT, este es el correo para poder hacer la denuncia denuncias@sat.gob.mx o al 01 800 46 36 728 opción 8. ¡Vamos denunciemos!Mándanos un correo a denuncias@sat.gob.mx con la siguiente información:Nombre de la persona física o empresa que denunciasDomicilio donde puede ser localizadaActividad a la que se dedica,Fecha de los hechos denunciadosDescribe las conductas presuntamente irregulares en que incurre el contribuyente denunciado, por ejemplo: no expide comprobantes fiscales, lleva doble contabilidad, no presenta declaraciones, etc.Manda un escrito con los mismos datos y con documentación soporte a la Administración General de Auditoría Fiscal, en Avenida Hidalgo No. 77 módulo II planta baja, colonia Guerrero C. P. 06600, en México, D. F., o a la Administración Local de Auditoría Fiscal más cercana a tu domicilio.
Luisa Lane says
No se puede facturar…invito a todos los que compran en estas farmacias y necesitan facturar …QUE YA NO SE ADQUIERAN PRODUCTOS EN ESTAS FARMACIAS , a ver si hacen algo al respecto…corran la voz
esteban says
pésimo servicio en la facturación tengo una hora intentándolo y no me da la pauta para hacerlo. Se le dio el correo a quien me facturo y no mandan la factura.
Sarahi says
No se puede generar la factura por internet y fui a la sucursal para que me la hicieran y me dijeron que ya esta facturado el ticket cuando en realidad no me ha llegado nada. Levo dos dias intentando.Deben poner mas atención en estos problemas!!!