La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) es un organismo que tiene como fin promover la transparencia financiera así como educar a los usuarios del sistema financiero para que aprovechen de mejor manera las opciones que tienen dentro del sistema.  Una de sus labores es también ayudar a los apoyar a los usuarios con asesoría y apoyo para la defensa de sus derechos si tiene problemas con:

• Sociedades Cooperativas de Ahorro y Préstamo
• Cláusulas Ilegales y/o Abusivas
• Problemas con Tarjeta de Crédito
• Ahorro
• Seguro Automotríz
• Afore
• Historial Crediticio

Oficinas por Estado de la CONDUSEF

A continuación les dejamos la lista con la ubicación y teléfonos de cada una de las oficina regionales de las CONDUSEF en cada uno de los estados de la Republica Mexicana. Tambien esta a disposición de los usuarios la lada sin costo 01 800 999 8080

Oficinas CONDUSEF Aguascalientes
Av. Francisco I. Madero no. 322, entre Zaragoza e Hidalgo, Zona Centro, C.P. 20000, Aguascalientes, Aguascalientes.
Tels: (01) (449) 918-95-68, 918-95-70, 918-95-71
e-mail: agscond@condusef.gob.mxclock
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Baja California
Av. José Ma. Velasco No. 2789, P.B. Zona Urbana Río (entre Paseo de los Héroes y Boulevard Sánchez Tabuada) C.P. 22010, Tijuana, B.C.
Tels: (01) (664) 634-0047, 634-0087, 687-4418
e-mail: bcncond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Baja California Sur
Av. Baja California Sur 510, Entre Allende y Normal, Fracc. Perla, La Paz, B.C.S., C.P. 23040.
Tels:(01) (612) 123 48 12, (01) (612) 123 48 13.
e-mail: bccond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Campeche
Calle 10 ó Paseo de los Héroes, No. 290-C, Barrio San Román, Campeche, Campeche, C.P. 24040.
Tels: (01) (981) 811 25 80 y (01) (981) 811 25 88.
e-mail: campcond@condusef.gob.mx

Oficinas CONDUSEF Coahuila
Domicilio: Blvd. Independencia N° 2120 Ote., Planta Baja «A», Col. Estrella, Torreón, Coahuila, C.P. 27010.
Tels: (01) (871) 747-95-09, (01) (871) 747-95-10, (01) (871) 713-69-11.
e-mail: coahcond@condusef.gob.mx

Oficinas CONDUSEF Chiapas
Av. Central Poniente No. 1384,P:B:, Esq. 13 Poniente Norte, Col. El Magueyito, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, C.P. 29000.
Tels:(01) (961) 121 4580, (01) (961) 121 4581.
e-mail: chiscond@condusef.gob.mx

Oficinas CONDUSEF Chihuahua
Av. Francisco Zarco No. 2605, Esq. Calle Guillermo Prieto,Col. Jardines del Santuario, Chihuahua, Chihuahua, C.P. 31020.
Tels: (614)-4331-715, (614)-4331-718.
e-mail: chihcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF  Ciudad Juárez
Centro Comercial Galerías TEC, Local 14-A Planta Alta, Av. Tecnológico #1770, Col. Fuentes del Valle, C.P. 32500, Cd. Juárez, Chihuahua.
Tels: (01) (656) 623 39 61, (01) (656) 623 34 49, (01) (656) 623 51 02.
e-mail: juacond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Colima
Av. Constitución No. 2171, local 4, 5 y 6, Col. Residencial Los Olivos, C.P. 28017, Colima, Colima.
Tels: (01) (312) 314 97 70, (01) (312) 314 98 70.
e-mail: colcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficina CONDUSEF DF Metropolitana Central
Av. insurgentes Sur 762,Planta Baja, Col. Del Valle, México D.F., C.P. 03100.
Tels: (55) 5448-7000 ext. 6105, (55) 5448-7076.
e-mail: asesoria@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:30 a 18:00 hrs.

Oficina CONDUSEF DF Metropolitana Sur
Calle Candelaria No. 33 (entre Pacífico y División del Norte), Col. Los Reyes Coyoacán, Delegación Coyoacán, México D.F., C.P. 04380.
Tels: 5336-0871, 5336-0631, 5336-0561.
e-mail: mescond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficina CONDUSEF DF Metropolitana Oriente
Azafrán No. 18, Col.Granjas México, Delegación Iztacalco. México, D.F., C.P. 08400teléfono
Tels: (55) 5686-4844, 5686-4867, 5686-4638.
e-mail: meorcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficina CONDUSEF DF Metropolitana Norte
Prol. Moliere 450 C, 1er. piso, Col. Ampliación Granada, Del. Miguel Hidalgo, C.P. 11520, México, D.F.
Tels: 55-45-05-63, 55-45-10-49, 55-45-10-81, 55-45-10-87.
e-mail: mencond@condusef.gob.mx

Oficinas CONDUSEF Durango
Hidalgo No. 105, Zona Centro, Durango, Dgo., C.P. 34000
Tels: (01) (618) 825 07 68, (01) (618) 825 08 88.
e-mail: dgocond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs

Oficinas CONDUSEF Estado de México
Av. 5 de Mayo No. 808, local 11, Plaza Comercial Valle Don Camilo, Fracc. Valle Don Camilo, Toluca, Edo. De Méx., C.P. 50150.
Tels: (01) (722) 212 88 68, (01) (722) 279-08-70, (01) (722) 280 02 72.
e-mail: mexcond@condusef.gob.mx clock
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Guanajuato
Calz. De los Héroes No. 522, Col. Andrade, León, Gto., C.P. 37160.
Tels: (01) (477) 717 11 82, (01) (477) 717 21 80,(01) (477) 717 28 30.
e-mail: gtocond@condusef.gob.mxclock
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs

Oficinas CONDUSEF Guerrero
Av. Costera Miguel Alemán Nº 133, Mezanine (Edificio Nafin), Fracc. Magallanes, Acapulco, Gro., C.P. 39670
Tels: (01) (744) 485 58 22, (01) (744) 486 09 82, (01) (744) 486 09 84.
e-mail: grocond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Hidalgo
Blvd. Valle de San Javier Nº 302, Piso 1, Fracc. San Javier, Pachuca, Hidalgo. C.P. 42086.
Tels: (01) (771) 718 03 65, (01) (771) 718 07 74.
e-mail: hgocond@condusef.gob.mx

Oficinas CONDUSEF Jalisco
Edificio «Cima», López Cotilla No. 2032, 2o y 4o piso, Col. Arcos Sur, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44100
Tels: (01) (33) 36 15 42 87, (01) (33) 36 15 53 97, (01) (33) 36 15 57 96, (01) (33) 36 15 87 27
e-mail: jalcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
Oficinas CONDUSEF Michoacán
Av. Camelinas No. 3233 Desp. 209, Fracc. Las Américas, C.P. 58270, Morelia, Michoacán.
Tels: (01) (443) 315 22 41, (01) (443) 324 45 75, (01) (443) 324 91 26.
e-mail: michcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Morelos
Plaza BioArt Local A, PB, Av. Alta Tensión # 156, esquina Gustavo Díaz Ordaz, Col. Cantarranas, C.P. 62440, Cuernavaca, Morelos.
Tels: (01) (777) 314 13 07, (01) (777) 314 13 70, (01) (777) 314 13 78.
e-mail: morcond@condusef.gob.mx

Oficinas CONDUSEF Nayarit
Calle San Luis 136 Sur, Col. Centro, C.P. 63000, Tepic, Nayarit.
Tels: (01) (311) 133 33 09, (01) (311) 133 33 13.
e-mail: naycond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Nuevo León
Morelos No. 133 Oriente,9° Piso, Condominio «Monterrey», Zona Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64000
Tels: (01) (81) 83 40 64 01, (01) (81) 83 40 6312, (01) (81) 83 42 67 31, (01) (81) 83 42 65 12, (01) (81) 83 44 7815.
e-mail: nlcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Oaxaca
Violetas No.218, Col. Reforma, Oaxaca de Juárez, Oaxaca., C.P.68050
Tels:(01)(951) 514 33 10, (01)(951) 514 34 40, (01)(951) 514 84 02.
e-mail: oaxcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Puebla
Blvd. Libramiento San Juan (Esteban de Antuñano) No. 2702. Local B. Col. Ampliación reforma sur, Puebla, C.P. 72160.
Tels: (01)(222) 230 31 79, (01)(222) 230 31 78, (01)(222) 249 11 50.
e-mail: puecond@condusef.gob.mx

Oficinas CONDUSEF Querétaro
Av. Zaragoza Poniente # 330, Edificio Torre Azul, Piso 8, Col. Centro, C.P. 76000, Querétaro, Querétaro.
Tels: (01)(442) 216 35 31, (01)(442) 216-69-37, (01)(442) 215-00-77,.
e-mail: qrocond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Quintana Roo
Av. Tulum No. 96 y 97, Esq. Calle Agua, Mzna. No. 15, Supermanzana No. 4, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500
Tels: (01)(998) 884 51 60, (01)(998) 884 47 62,.
e-mail: qrcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF San Luis Potosí
Av. Real de Lomas No. 1005 P.B., Fraccionamiento Lomas, Sección 4, C.P. 72216, San Luis Potosí, San Luis Potosí.
Tels: (01)(444) 825 27 58, (01)(444) 825 32 71.
e-mail: slpcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Sinaloa
Boulevard de los Insurgentes No. 790 Sur, Col. Centro Sinaloa, Culiacán, Sinaloa. C.P. 80120.
Tels: (01)(667) 761 43 83, (01)(667) 761 06 94, (01)(667) 761 06 95,.
e-mail: sincond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Sonora
Dr. Ignacio Pesqueira No. 170, Esq. con Madrid, Col. Prados del Centenario, Hermosillo, Sonora.
Tels: (01)(662) 213 58 92, (01)(662) 213 54 87, (01)(662) 213 54 71.
e-mail: soncond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Tabasco
Av. Cesar Sandino #741 PB, Col. Primero de mayo, C.P. 86030, Villahermosa, Tabasco.
Tels: 01)(993) 316 62 23, (01)(993) 316 62 24,.
e-mail: tabcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Tamaulipas
Tels: (01)(833) 190 0234, (01)(833) 190 0254, (01)(833) 190 0023.
e-mail: tampscond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Tlaxcala
Avenida Mariano Sánchez No. 32, Col. Centro, C.P. 90000, Tlaxcala, Tlaxcala.
Tels: (01) (246) 462-9093, 462-9094
e-mail: tlaxcond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Veracruz
Juan Enriquez No. 128, Esq. Xicotencatl, Col. Ricardo Flores Magón, C.P. 91900, Veracruz, Veracruz.
Tels: (01)(229) 931 13 13, (01)(229) 932 76 34, (01)(229) 932 03 70.
e-mail: vercond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Yucatán
Calle 29 No. 479, Esq. con 46 A , Fracc. Gonzálo Guerrero, Mérida, Yucatán, C.P. 97115
Tels: (01) (999) 928-7070
e-mail: yuccond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

Oficinas CONDUSEF Zacatecas
Blvd. López Mateos N° 103-C, Interior 1, Col. Centro, Zacatecas, Zacatecas, C.P. 98000.
Tels: (01)(492) 922 21 37, (01)(492) 924 37 70, (01)(492) 924 37 71.
e-mail: zaccond@condusef.gob.mx
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs.