Por misteriosas causas los Modem ADSL 2Wire 2701HG-T que da Telmex en su servicio de Infinitum suelen presentar un comportamiento curioso con los equipos que se intentan conectar en red de manera inalámbrica (aunque el defecto pudiera atribuirse a las tarjetas de red que usamos).
Lo que sucede es que en algunas computadoras es sumamente fácil conectarse inalambricamente y con otras computadoras es casi imposible lograrlo o bien el equipo se conecta por unos minutos y se vuelve a desconectar de la red inalámbrica. El problema es más frecuente/notorio si se tienen teléfonos inalambricos .
Para nuestra fortuna es sumamente sencillo solucionar este problema siguiendo los siguientes pasos:
- Usando una computadora que este conectada con cable de red al modem 2Wire. Teclear la siguiente IP: 192.168.1.254 en el navegador web. Si tenemos nuestro modem 2Wire con la configuración de fabrica deberíamos ver la pantalla de configuración del aparato.
- Una vez que se despliegue la pantalla de configuración ir a la opción Red Domestica – Configuración inalámbrica. Si les pide un password este es el código que viene entre corchetes en la etiqueta del modem 2wire.
- Una vez en las opciones inalámbrica nos vamos hasta abajo hasta que encontremos la opción «Potencia de Transmisión» dentro del apartado «Configuración Adicional». Establecemos la «Potencia de Transmisión» a 10. Le damos al botón de Guardar, y como por arte de magia los problemas de conexión inalámbrica habrán desaparecido.
Malagana says
Superpipster solo funciona para modems 2Wire no se cual tengas.
SUPERPISTER says
QUE TAL MALAGANA, GRACIAS POR CONTESTAR DE UNA MANERA OPORTUNA, SIN EMBARGO NO SE A QUE TE REFIERAS CON MODEM 2WIRE, TENGO UN MODEM QUE TIENE COMO ENTRADAS DE AIRE LATERALES QUE ES DE TELMEX PUES NO SE BIEN COMO DESCRIBIRLO PUES EN EL TRABAJO TAMBIEN ME CONECTO DE MANERA INHALAMBRICA Y ES UN MODEM TAMBIEN BLANCO PERO LISO, Y AHI SI ESTA LA OPCION DE AUMENTAR SEÑAL PERO EL DE MI CASA NO, ESPERO RESPUESTA Y GRAX POR LA ATENCION.
Malagana says
Superpister, me refiero a la marca solo la marca 2WIRE tiene esa capacidad de aumentarle la potencia. Los otros que son marca thomson no. Si tu modem es como este o como este otro no se le puede aumentar la potencia.
Alfredo says
Que tal malagana pues muchas garcias me funciono mi lap top se conecta de nuevo a internet, pero solo me quedo un problemita.
Al estar conectado desde mi computadora de escritorio y a su vez se conectan desde la lap se me desconecta la de escritorio y al cabo de unos minutos vuelve a conectarce.
que puede estar pasando?
mucgas gracias! espero tu respuesta.
bradziito says
iiiii….!!! exelente!!!
muchizimas graziiaz,,
los amoO.. wuaahh
eduardo says
se puede aumentar la potencia de otra linea de internet? o tiene que ser de la que le voy amentar la potencia
Malagana says
Eduardo, lo que se aumenta es la potencia de transmision del router del aparato al que estas conectado.
eduardo says
GRASIAS ENCERIO 🙂
eduardo01 says
GRASIAS 🙂
23am says
Pregunta, debajo de la configuración de alimentación o potencia de transmisión dice predeterminado 4, aún cuando en la anterior está 10. Dado eso, cómo se hace? úrgeme ayuda porque eso de la fluctuación de la señal fastidia mucho sacandome del msn y trabandome las páginas. Agradezco
armando satiel says
k onda ps yo hice eso cuando compre mi lap y puse la potencia en 8 y jalo muy bn x unos meses dspues ya no keria conecta y si conectaba llegaba muy debil la señal lo subi a 10 asi stuvo jalando bn como 6 meses y recientemente hubo unos problemas en la conexion por parte d la central d telmex y ahora ya ni con 10 kiere conectar bn,me tngo q ir a un cuarto q sta mas cerca del modem x q el modem esta en el cuarto d mi primo. a q se puede deber esto?
daniel says
mira cuando trato de meterme a la direcion que pones de 192.168.1.254 me manda una pantalla de windows pequeña donde me pide mi nombre de usuario y contarseña y le pongo y no se abre
Raul C. says
gracias amigo ya me habia desesperado esta porqueria de modem, milg racias
sergio alarcon says
tengo problemas para entrar a la pagina de bancomer, me saca otra cosa o me dice que no esta disponible o no estoy conectado o en el peor de las cosas una pagina pirata y no encuentro ningun telefono
donde poder reportarlo, gracias espero respuesta
Malagana says
Sergio, no se cual modem de telmex tengas pero en los 2Wire he sabido de casos que los modifican y reenvían a los clientes a paginas de phishing (piratas) para robarles la información. Te recomiende que reseties tu modem y que cheque si usas Windows el contenido del archivo «host» que esta en c:\windows\system32\drivers\etc\hosts checa el archivo que no contenga entradas con las url de bancos, si es asi borralos, revisa bien el archivo algunos programas lo modifican y meten las entradas hasta el final por lo que a simple vista parece correcto.
JSM says
MI CLAVE WEP NO ME PERMITE ENTRAR AL MODEM 2WIRE, LA COPIE DE LA PARTE POSTERIOR DEL MODEM, ENTRE CORCHETES. EN TELMEX ME DIJERON QUE LO RESETEARA PERO NI ASI. ME DICE «CONTRASEÑA INCORRECTA». COMO PODRE ENTRAR A MODIFICAR LA CONFIGURACION INALAMBRICA Y PODER CONECTAR UNA LAPTOP???
j.luis says
hola tengo una pregunta acavo de adquirir un celular samsung es el messenger phone cuenta con wifi y unos compañeros del trabajo me dicen ke con mi cel me puedo conectar a redes inalambricas ya lo intente pero todas las redes estan candadeadas como le ago para desblokear estas redes (infinitum)
Malagana says
J.Luis para desbloquear las redes tienes que saber la contraseña WEP de cada una de ellas. Esta contraseña la introduces en el telefono y de esa manera puedes utilizar la red WiFi.
Eduardo says
Hola, espero me puedas responder,yo agarro el wifi de casa de mi tia, esta de mi compu como a unos 30 metros donde tiene el modem 2wire de telmex, me llegan las 5 rayitas intensidad excelente etc, velocidad 54 mbps, preo cuando le cambio el canal solo dura unos minutos y se reinicia, el unico donde mas o menos funciona es en el 2, bueno y ademas de eso la velocidad es pesima, solo me descarga hasta 20 kbps, o menos, el servicio contratado es de 1 mb, y en la computadora conectada al ethernet si alcanza el 1mb, que puedo hacer para que me llegue mas velocidad, ya se que con wifi no puede llegar en su totalidad pero si a un 70$ u 80%, Gracias
Malagana says
Eduardo, yo creo que que esas un poco lejos de la casa de tu tia. A pesar que las especificaciones de las redes inalambricas indican mayor rango cobertura este se ve atenuado por construcciones y dispositivos electrónicos que pueden causar interferencia.
karen says
hola que tal ojala me pudieran responder..lo que pasa es que en mi pc en la parte inferior izquierda donde detecta las conexiones de internet que tiene, m aparece la conexion infinitum con una tachita y al darle click m aparece una vntana que dice ‘la configuracion de red guardada en este equipo no coincide con los rekisitos de la red’ y cuando le doi click en soluc.probl.me dice que no ncuentra nada o que apague el modem, pro no m soluciona nada…por favor ayudenme!!
leo says
hola, si alguien quiere saber como encontrar las claves, yo les puedo asesorar, les advierto que no es facil, necesitan tarjeta de red especial y linux, o si de plano necesitan que vaya a su casa o trabajo y encuentre la clave por uds. contactenme, Saludos.
asesor soporte infinitum says
es correcto, sin embargo el inconveniente que puedes presentar al poner la potencia al maximo es que si en determinado momento estas lejos del modem la intensidad de la señal sera buena pero la atenuacion se disminuye.
Lo ideal es poner el canal inalambrico en 11
alice says
plizzz,ayudenme…s q d vez n cuando mi pc dtcta el wifi pro no c puede conctar, tiene q pasar al mnos algun tiempo para q c concte, siempre me aparece windows no peude conectarc y no soluciono el problema..a lo mjor tngo q hablar a soporte tecnico d telmex para q m kmbien si akso mi modem, pro kisiera sber si c puede resolver d alguna otra manera..d ante mano gracias
wegaro says
Hola, acabamos de adquirir el kit de infinitum y ya he hecho esto antes pero como este modem es nuevo (Huawei EchoLife HG520c) y en la parte de configuracion viene diferente a los otros modems, quisieramos saber como poder aumentar la señal aqui.
El problema esta en que el modem esta en mi habitacion y no ha problema, pero el cuarto de mi hermana esta frente al mio realmente no es mucha la distancia y la señal llega hasta su puerta y pasando es realmente muy baja que apenas se puede conectar, su computadora es una netbook ASPIRE ONE Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Les agradeceria mucho si nos asesoran en esto pues la distancia es corta y mi hermana esta frustrada pues a fuerza tiene que que esta parada fuera de su cuarto xD gracias de antemano!
Malagana says
wegaro, es raro lo que comentas quiza debas buscar algun otro canal para la red wifi y revisar que no tengas telefonos inalambricos cerca del modem. Por lo de la potencia de la senial te comento que en el Huawei no he tenido la oportunidad de hacer pruebas para indicarte los pasos necesarios.
Carolina says
Yo desde que pongo el IP en la barra de direcciones me pide
un usuario y una contraseña y me es imposible entrar ponga
lo que ponga, siempre me da ACCESO DEGENADO.
Qué tengo que hacer?
aLe says
MIILL GRACIIAS ME FUNCIONO AL 100 WIIIIIIIIIIIIIIIII 😀
kromos11 says
hola muy buenas tardes tengo un problema le quiero pasar internet a mi tio pero tiene aproximadamente 50 metros de mi casa o menos pero solo loe llega una rallita a su lap pero en un lugar pero si se cambia de lugar se corta la señal que puedo aser para mejorar esto mi modem es el madelo: EchoLife HG520c home gateway les agradeceria yo mucho si me ayudan que puedo aser o sera mi modem que esta fallando muchas grasias
edgar says
q onda le pongo la clave que viene entre corchetes
en el modem y dice que es incorrecta
yo creo que pide mas de 10 digitos
USUARIO says
Pero ya hice el cambiar la potencia de la señal a 10, pero se me presentan situaciones en las que quiero bajar algunos videos de youtube que al reproducirse se congelan y tardan para continuar la reproduccion; sé que esto es de la velocidad de conexión o no?, ahora en el monitoreo de velocidad de la pagina de infinitum veo como el rango de velocidad en algunos videos disminuye hasta tener como máximo 240 kbp, la velocidad del modem es de 2044 kbp de salida, ¿porque pasa esto?
Concepción says
Hola…
sabes tengo un gran problema en mi casa tengo internet inalambrico, pero no me permite entrar a ninguna pagina de internet desde un telefono hiphone t2000, el telefono si reconoce la red y la conecto.
al intentar conectarme al ebuddy es el problema, que me muestra el mensaje, VERIFIQUE LA CONFIGURACION DE INTERNET PARA USO DE APLICACIONES JAVA»… no se si tengo que configurar alguna opcion en mi pc o algo.? tengo semanas con este problema, espero puedas ayudarme..
(los mismos pasos que realizo en la red de mi trabajo y que funciona sin problemas)…
Saludos…
carlos says
buenas tardes, voy a checar estos pasos. por q tengo problemas con el inetrnet inalambrico, ya que me dice que tengo conectividad limitada o nula, dice q es por el IP (Clave),que no se asigno una clave para ip, algo asi. y si detecta la red d infinitum pero no se puede navegar, me podrias ayudar con este problema. tengo q configurar algo en la computadora conectada al modem para que reciba el inetrnet a la computadora d forma inalambrica?. o a q se debe?
gracias hasta pronto
José says
Tengo problemas con la conectividad de mi red inalambrica, tengo el servidor conectado por cable y 5 máquinas en WiFi, por lo que leí al principio en qué sección del menú del modem encuentro para subir la potencia de trasmisión del modelo EchoLife HG 520c de TELMEX Infinitum, si me pueden ayudar se los agradezco, gracias
Malagana says
José, yo te recomiendo que uses un punto de acceso wifi alternativo en lugar del EchoLife muchos de los que tienen problemas con este modelo y el thomson por reinicios han optado por desactivar el WiFi del aparato y usar un access point extra.
julo says
hola muchas gracias por fin mi computadora se pudo conectar sin problemas gracias de nuevo
pollita says
hola, bueno pues mi problema es que no puedo entrar a la pagina en donde se cambia la potencia, escribo el IP, pero me manda a varias para que yo eliga una, o me pide un usuario y contaseña. asi que no he podido cambiar la potencia, mi hermana fue la que me mando esta pagina, ella no tuvo problemas, ojala me puedas ayudar. gracias y saludos
Leo Bowie says
Bueno, pues tal vez la direccion fue cambiada, por lo general, el numero de los modems 2wire es 192.168.1.254, pero si algo fue cambiado, verifica cual es haciendo lo siguiente, click derecho sobre el icono de tu conexion actual, luego seleccionas estado, luego detalles, y ahi encontraras la direccion que debes escribir en «puerta de enlace predeterminada»
Ferd says
Saludos cordiales
Espero me puedan ayudar tengo un problema muy parecido.
tengo 4 maquinas conectadas por cable 2 con linux y dos con windows vista y 7. las dos ultimas se conectan y descanectan continuamente por cable e inalambricamente ya hice varios pasos desde restablecer protocolos de red en las maquinas y ni aun asi puedo tener una canexion estable entre el modem y las pc’s unque desconecte las demas y solo conecte la win vista sigue con el mismo problema y las linux que tengo trabajan a la perfeccion. me podrian ayudar por favor.
Rosita2226 says
Hola que tal =D
Leyendo cada uno de los comentarios de todos los aqui presentes pude resolver mi problema, verán…
Resulta que tengo un iPod Touch 4G y me reconocia el wifi pero no me conectaba con buena velocidad, se tardaba mucho y se trababa con cada día que pasaba… al principio cuando lo adquirí si estaba bien pero despues me probocaba este problema al grado de que al último ya no me dejaba cargar nada en Safari…. leyendo todos los comentarios cambie de frecuencia es decir donde dice (en el modem 2Wire) «Canal Inalambrico» lo dejé en el 7 y la potencia en 10 bueno esa fue la solucion… como por arte de magia el internet corre de maravilla, no se traba y me abre rapido el Safarí, así que espero a algunos de ustedes les solucione esto en sus pc, laps, ipod, cel, etc.
un abrazo y gracias por toda la info ^^
luis says
Gracias por la informacion, Dtb!!
Alex says
Pues antier al parecer hubo un problee con el internet y la potenciaa por lo menos en mi modem solo llego hasta 4! no se porque!! siendo q antes llegaba a 10 como aqi lo dicees! no se que paso la luz del internet se puso rojaa y no solo en mi modem tambien en la de muchos conocidos mios y apartir de eso ya no pude usar el wifi de mi movil.,. D:
lionhearted says
oiie yo desencrypte una señal de por aka medio fuerte, pro soi algo precavido pk no kiero que lo que pillen, hasi que quiero aumentar la potencia del modem pro no me da entrada ala pag le pongo nonmbre de usuario y contraseña de mi computador pro no carga la pag supuestamente, cuando agarras señal de otra suele pornerse lento el internet ya que comparten paquetes y señal hasi, que por eso esk kiero saver como entro ala pag, por si alguien da el comentario de k robar es malo a nadie la afecta ya k el gobierto te roba ati y pagas inpuestos por todo hasi evitence las abludurias
Koe's says
Muchas Gracias le estoy muy agradecido.
javiervoices says
lo primero que me salio fue: el servidor 192.168.1.254 de echolife home gateway requiere un no mbre de usuario y contraseña… y ya no puede avanzar¡¡¡¡ que hago ayudenme¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
Yondaime says
bueno el tip muy bien ilustrado y explicado sin muchas vueltas te felicito man
MIGUEL PADILLA says
HOLA! les recomiendo que hagan caso a las intrucciones que les dice el anfitrion de este foro, sabe de lo que habla,tambien se agrace a todos los que dejaron comentarios por que al final crearon entre todos la solucion perfecta.
katty says
hola!! me llega unaseñal a mi ksa pero llega muy debil, tengo un modem inalambrico de infinitum, mi pregunta es: puedo ampliar la señal que me llega cn el modem de infinitum? y si se puede, como le hago? espero puedan ayudarme. yn saludo grande!!!!
hec says
Muy buen aporte, sólo faltó agregar que el nombre de usuario es TELMEX
Gracias, saludos!!!
tadeo says
este cambio en la intensidad nos genera algun cobro extra?? x fa respondanme urgentemente!!!
gracias!!!!