Si tienen una instalación de CONTPAQi y de repente comenzaron a aparecer el siguiente mensaje al iniciar la aplicación: » Error: ocurrió un fallo al intentar establecer la comunicación con el servidor de licencias servidor localhost puerto 9009 » mensaje cuando quieren ejecutar el programa de CONTPAQi. Con este tutorial pretendo cubrir la mayoría de las causas que he identificado generan este error.
Causa 1. Conflicto con alguna solución antivirus o firewall.
Lo primero y más sencillo para detectar problemas con el servidor de Licencias de CONTPAQi es verificar si nuestro antivirus o firewall no estan bloqueando por alguna causa la aplicación CONTPAQi. Para saber esto basta con desactivar nuestro antivirus y firewall por un momento y hacer las pruebas necesarias. Si desactivandolos se soluciona el problema hay que configurarlos correctamente pero esto varia de un antivirus a otro.
Causa 2. Prevención de Ejecución de Datos (DEP) Impide que CONTPAQi funcione normalmente
Otra de las causas posibles que generan este error en CONTPAQi es que la DEP (Data Execution Prevention) impide que el programa se inicie. Para revisar si esta es la causa basta con presionar CTRL-SHIT-ESC (CTRL-ALT-SUP) para abrir el administrador de tareas y observar con detenimiento si al iniciar algunos de los programas de CONTPAQi el proceso se muestra y luego desaparece del administrador de tareas. Eso nos indicaría que es un posible caso de que nuestro CONTPAQi esta siendo bloqueado por la DEP. Para permitir que se puede ejecutar sin problemas hay que hacer lo siguiente:
Presionamos la tecla windows + tecla pause para abrir la ventana de propiedades del sistema posteriormente nos vamos al menu lateral izquierdo que dice «Propiedades Avanzadas del Sistema » y damos clic, una nueva ventana se nos abre, buscamos la pestaña que dice «Avanzada» y en el apartado «Rendimiento» damos clic en «configuración». Se abrira una nueva ventana y buscamos la pestaña que dice «Data Execution Prevention» o «Prevención de ejecución de Datos» una vez en esa pestaña vamos a seleccionar la opción que dice «Activar DEP en todos los programas y servicios a excepción de aquellos especifique» una vez activado se habilitan los botones en la parte baja de la ventana y nos permiten agregar los programas.
Los programas que vamos a agregar son los siguientes y hay que agregarlos uno por uno:
SRCOMPAC.EXE en C:\Archivos de programa\CompacW\Bin\ o C:\Program Files\CompacW\Bin
ContPAQ_I_Cliente.exe C:\Archivos de programa\Compac\ContPAQ\Cliente
ContPAQ_NG_Config.exe C:\Archivos de programa\Compac\ContPAQ\Cliente
Nota:En equipos computadoras con sistema de 64 bits hay que cambiar C:\Archivos de programa (C:\Program Files) por C:\Archivos de Programa (x86) ( C:\Program Files (x86) )
Causa 3. El servicio del «Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ I» no se inicio.
Debemos verificar si el servicio del servidor de licencias ha sido iniciado. Para eso tenemos que ir a: Panel de Control -> Herramientas Administrativas -> Servicios y buscar si el servicio llamado «Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ i» esta iniciado. Si en la leyenda que esta a mano izq. del tipo de inicio aparece en blanco, quiere decir que el servicio no se encuentra funcionando y hay que iniciarlo manualmente haciendo clic derecho sobre el servicio y seleccionando la opción «Iniciar».
Fallo al Intentar establecer comunicación con el servidor de Licencias
Si el problema persiste despues de que encedemos nuestro equipo nuevamente una solución es crear un archivo con terminacion .bat y agregarlo a la carpeta de Inicio de Windows para que se ejecute en automático al iniciar el sistema o bien se puede hacer la ejecución manualmente.
El contenido de nuestro archivo al que llamaremos iniciarServidorLicencias.bat es el siguiente:
@ECHO OFF
REM – Description: www.malagana.net
REM – Description: Inicia Servicios de Contpaq
ECHO «INICIO MANUAL DEL SERVICIO DEL SERVIDOR DE LICENCIAS»
NET start «Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ i»
Muchas gracias, me funcionó perfectamente.
Cowpants, que bueno que te haya solucionado el problema nuestra pequeña guía. Saldudos!!
Muchas gracias por este gran aporte 🙂 Dios te bendiga
Amigo, a mi no me funciona, el servicio no se inicia de ningun modo.. ya le busque y nada… da el error 1053: El servicio no respondió a tiempo a la solicitud…. espero pueda ayudarme, gracias anticipadas.
hola que pasa si en la causa 3 no me aparece el «Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ I”
Hola Aldo, si te da el error 1053, hay que ver las siguientes cosas.
verificar el nombre de usuario y la contraseña sea la correcta en ese caso el usuario es sa y la contraseña que tu hallas dado al momento de la instalación o si bien la dejastes por default es sa,
tienes que verificar que el servidor de licencias se este ejecutando si no seguir el paso de la guia de malagana.
verificar que los servicios esten ejecutandose en segundo plano y que ningun firewall este detectando la conexion como ataque.
y ya por ultimo si la tienes en red, checa que el equipo tenga conexion a la red y a internet, tambien verifica tu cable de red que que este bien ponchado, por que aveces cuando hacen los cables no hacen bien contactos con las terminales. cualquier cosa estoy a sus ordenes mi correo es corderito2908@gmail.com
Muchas gracias en verdad me ayudo y pude solucionar mi problema!
Fer, que bien que te haya sido de utilidad.
en la ventana de servicios no me aparece «Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ I» solo el de factura electronica, ya hice todos los pasos que mencionaste
exelente me funciono la opcion 3
muchas gracias
Buen día
Espero puedan ayudarme
Anteriormente me salía el 9009 y aplique el punto núm. 3 y se solucionaba, el día de hoy no he podido entrar aplico en punto 3 y sigo con el mismo problema incluso no hay ningún mensaje solo le doy click para entrar y no hay ninguna actividad en mi COMPAQ.
¿Alguien puede ayudarme? Gracias
hola quisiera ver si me puedes ayudar, mi error es de mi facturación electrónica error 9015 mi programa funcionaba bien lleva dos días así abre después reiniciar mi maquina muchas veces ya seguí los pasos pero ni siquiera me aparecen los datos llego hasta compaw de ahí ya solo tengo la opción de licencia y factura, muchas gracia por tu aporte.
hola.. estoy deseperada porque no puedo abrir el comtpaq ya que me aparece un mesaje de error..que dice «ocurrio un fallo al intentar estableces la comunicación con el servidor de licencias» que puedo hacer porfavor ayúdame gracias..!!
lorena, escribeme y te puedo dar la asistencia, por medio remota es mas facil. corderito2908@gmail.com
hola mi problema ocurre cunado abro contpaqi y selecciono la empresa a trabajar y doy en dar resultados mi antivirus detecta un troyano solo que lo elimina y al abrir de nuevo me aparece la misma alerta desactivo el antivirus y me deja trabajar normal
Hola que tal. espero me saques de una duda. instale contpaq i en una maquina con os Windows 8, y todo bien lo instale como servidor, instale el programa como terminal en una pc con windows 7 y cuando intento abrir el contpaq me sale este error: ocurrio un fallo al intentar establecer la comunicacion con el servidor de licencias servidor: localhost, puerto 9009. ya intente los tres puntos que se mencionan arriba, y he buscado por todos lados y nada. Lo que me llamo la atencion en algo que encontre es que dice que solo se puede instalar contpaq en OS que sean edicion profecional. ¿esto es cierto ? digo para dejar de buscar y conseguir maquinas con OS edicion Profecional. de antemano agradezco tu atencion.
aun no puedo abrir el compaqi contabilidad sigue apareciendo el mismo error…. solo puede desaparecer el error si espero dias??
aun no puedo abrir el compaqi contabilidad sigue apareciendo el mismo error…. solo puede desaparecer el error si espero dias??
Hola buenas tardes,
me pueden ayudar, tengo instalado el contpaqi y de repente ya no quiso entrar, me dice que ocurrio un fallo al intentar establecer la comunicación con el servidor de licencias Puerto: 9015.
lo quiero desinstalar y me marca Error al extraer archivo de soporte: Error catastrofico..
que puedo hacer? las opciones de antivirus, firewall, DEP, ya lo revise y no me funciono y el servidor de contpaq no me aparece en los servicios.
mándame una captura de pantalla a mi correo para ver el error por favor, corderito2908@gmail.com
aun tengo el problema de que no me deja entrar a contpaq… ayuda por favor ocurrio un fallo al intentar establecer comunicacion con el servidor de licencias puerto 9047 ..
YO TENGO ESTE PROBLEMA PERO ES EN MI TERMINAL YA QUE ESTOY CORRIENDO COMPAC I EN RED, MI SERVIDOR FUNCIONA AL 100, ES EL MISMO PROCEDIMIENTO?
cual seria la solucion para
Servicio DELL puerto 9015
ya realize todos estos pasos y aun me da ese error ? pueden ayudarme
que pasos haz realisado ya??
Hola a mi me marca otro numero de puerto.
aplica lo mismo?
ocurrió un fallo al intentar establecer la comunicación con el servidor de licencias puerto 9047, que vergas hago?
que procedimientos haz realizado sasha grey…
Buen dia, ya hice los tres primeros procedimientos y no se soluciona el «error 9009», solo me falta el ultimo, que es el crear la carpeta «iniciarServidorLicencias.bat» esa como la creo?
Muchas Gracias.
que ahi espero y me puedan ayudar no puedo iniciar el contpaq i 2011 estaba funcionando muy bien y despues me marco un error
«no se encontro el servidor de aplicaciones compac»
entonces me fui a ver los servicios y en el servicio de «servidor contpaq i» le doy en iniciar y me marca este error:
error 1053 el servicio no respondió a tiempo a la solicitud de inicio o de control
ya no se como solucionarlo espero y alguien me pueda ayudar. ya desisntale el compac y lo volvi a instalar y me dice lo mismo ya hice lo de la configuracion de Prevención de Ejecución de Datos (DEP)y nada aunque en la configuracion de datos DEP no encontre los archivos correctos ya que creo que las rutas en el post son para otra version
espero me puedan ayudar gracias!!!
error 1053 el servicio no respondió a tiempo a la solicitud de inicio o de control
ULTIMO DIA DE MES!! y me marcó
” Error: ocurrió un fallo al intentar establecer la comunicación con el servidor de licencias servidor localhost puerto 9015 ”
A mí me funcionó la solucion del caso 3
muchas gracias! DTB me salvaste 😀
Yengo instalado contpaq 1 en windows 7 estaba funcionando muy bien t de repente ya no entra, me sale una pantalla negra coomsi quisiera abrir y regresa al escritorio, no me dice ningun error ni nada
espero y me puedas apoyar
gracias
Sigue los pasos de la causa 2, es muy probable que sea eso.
Excelente aporte, me sirvió la opción 3 para el error Puerto:9047, no me apareció como “Servidor de Licencias Compac – CONTPAQ I” sino solo como «Servidor CONTPAQi» lo puse en inicio automático reinicie el equipo de computo y listo, al 100.
buen dia me podrian apoyar por favor, tengo tres dias que he querido descargar los certificados del SAT, tengo CONTPAQi 7, a donde o con quien me tendría que dirigir para la correción de este progama.
espero respuestas…. gracias
Me podrias apoyar me sigue marcando el error 9047 y ya realice todos los pasos que indicas
solo tienes a qgregar el puerto en tu modem donde se encuentra tu servidor contpaq
ERES GRANDE!!!! Mil gracias por tus consejos. Mi problema lo resolví con el punto 3. GRACIAS
intento relacionarlo con el ADMINPAQ y me manda este ERROR DE Unhandled exception at 76650F22: Unknown excepcion code 0EEDFADE y se cierra como puedo solucionarlo
Muchas Gracias , me funciono iniciar el servidor de licencias ya que habia arrancado, por eso me daba error de conexion!!!
Ya hice los pasos 1 y 3, pero no me funcionan, en el paso 2, no tengo esos directorios ni esos archivos que mencionas :S
Magdalena, es buscar los archivos del paso 2 en el directorio donde hayas especificado la instalacion del CONTPAQi
Excelentes consejos, me fueron de gran utilidad.
Muchas gracias por tu ayuda, me funciono perfecto! Que tengas un excelente día!!!
buen dia ya realice los 3 pasos y nada que incia el sistema que mas puedo hacer
tengo un problema similar, pero el problema es que no puede iniciar el servidor de licencia porque no encuentra un puerto disponible…
al arrancar el servidor de licencia, me aparece un error que no puede arrancar porque no encuentra un puerto disponible…
Muchas gracias, la opción 3 funcionó.
Después de dos días de esperar respuesta del distribuidor en 10 minutos se solucionó el problema
Problema similar pero con el puerto 9047, en linea, alguien sabe como modificarlo?
Tengo un problema al tratar de establecer conexión de excel a contpaqi me aparece la siguiente leyenda:
se ha perdido la conexión de la empresa o no se ha establecido. presione alt-f9 para establecer conexiones….. al hacerlo no se establecen conexiones y aparece de nuevo el mismo mensaje.
como puedo establecerlo???
No se si no estan poniendo atencion, Humberto alvarez comenta: tengo el sistma multiusuario , en el servidor funciona correctamente, en una terminal no funciona , aparece el error:ocurrio un fallo al intentar establecer la comunicacion con el servidor de licencias puerto 9020, lo que significa que el servidor esta funcionando bien y que los remotos no, ya revise el puerto 9020 en el servidor y esta abierto , lo probé en xp,win7,win8,win8.1 y es el mismo problema , y no es el DEP que también ya lo probé , las versiones son las liberadas del 2014 pero al parecer estoy trabajando con el programa equivocado, reitero el problema es en las terminales solamente sin firewall sin antivirus y la falla no es al inicio es cuando voy a abrir los egresos en el modulo de bancos.