Si por algun motivo al canjear una clave de tarjeta de regalo de Google Play te has encontrado con que no puedes hacerlo debido al código de error BM-RGCH-06 la solución para poder canjear tu tarjeta es bastante sencilla ya que el problema esta relacionado a alguna inconsistencia con tu Perfil de Pago actual, típicamente relacionado con añadir varias veces metodos de pago incorrectos o que hayan fallado, por lo que la cuenta de pago entre en un proceso de verificación.
Error BM-RGCH-06 al canjear código Google Play
Hay que seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a tu cuenta de Google que presenta el problema
- Dirigirse al apartado de perfiles de pago Cuenta -> Payments -> Ir al Centro de Pagos (https://payments.google.com/)
- Si tu perfil de pagos actual tiene algún problema observaras una banda roja en la parte superior. Puedes dar en más información para solicitar un proceso de validación o bien la opción rápida es borrar el perfil de pagos.
Google Payments Perfil de Pago Suspendido
- Para cerrar y borrar el perfil de pagos con problema, basta con dirigirnos a Configuración y en el ultimo menu aparece el apartado «Estado de perfil de pagos» hay que dar clic en el enlace «Cerrar perfil de pagos»
Cerrar Perfil de Pagos Google Play
- Nos aparecerá una segunda ventana de confirmatorio, y seleccionamos como motivo: «Ya no necesito este perfil», posteriormente necesitaremos reconfirmar y damos clic en «CERRAR PERFIL DE PAGOS»
Confirmar Cierre Perfil Google Payments BM-RGCH-06
- Si hicimos todo correctamente al dirigirnos de nueva cuenta a nuestro perfil de pagos en https://payments.google.com nos pediría añadir un método de pago. Esto quiere decir que todo esta OK y podemos comenzar de nueva cuenta el canje del código de nuestra tarjeta. Ahora si ya sin el molesto error BM-RGCH-06
Siguiendo los pasos indicados podemos deshacernos el mensaje de Error BM-RGCH-06 al canjear una tarjeta de Google Play en nuestr cuenta de Google, los pasos se comprobaron en 2 cuentas con este error en Julio 2018.
muchas muchas muchas gracias !! Ni los «genios» de Google pudieron darme solución y con tu apoyo en 3 minutos quedó listo !! Gracias !!
mmm la verdad no me puedo quitar el error de encima :/
Juan Felipe, yo lo probe ya con varios perfiles con el mismo problema y en todos los casos funciono. Lo otro que tendrías que revisar que efectivamente tu tarjeta este activada, si no pasa por caja no se activa y algunas personas de mala fe suelen vender las tarjetas sin estar activadas así que espero que no sea tu caso.
Abraham, que bueno que te funciono!!
Ahora a mi me aparece que se produjo un error al crear la cuenta y vuelve a lo mismo de ese error y al intentar crearla de nuevo me aparece error y asi no sabes a que se debera eso??
gracias!! Me funciono a quitar ese error aunque al querer meter la tarjeta de regalo me aparecio «Ha ocurrido un error inesperado intentelo de nuevo mas tarde. Codigo de error OR-IEH-01 no sabras a que se debe ese error?? O como solucionarlo??
Hola apenas compre la targeta y me sale el error ya intente pero sigue saliendo cuando pongo el código postal y el teléfono como q se regresa y sale el error ayuda porfa
Necesito que me ayuden con el proceso problema fui a hacer el reclamo y me dieedi este limk con esta solicion pero no me funciono y mi pregunta es «necesario yener una tarjeta de crédito asociada a la cuenta»?
Si me funcionó! Muchas gracias!
Eso no afecta en el saldo de la cuenta?
El proceso no afecta en nada a la cuenta?
HIZE OTRO PERFIL DE PAGOS Y ME SALIO LO MISMO
Muchas gracias, ya pude canjear la tarjeta siguiendo estos pasos.
Wow se resolvió mi problema!! Fuiste claro y perfecto!
como recuperar mi código de google play si lo raspe mal y borre todo, solo tengo el código de barras?