Amazon esta operando en México en desde hace un tiempo con una amplia variedad de productos en su catalogo, ya no solo la parte de libros lo que lo ha vuelto una opción a considerar al momento de hacer un compra en linea. El proceso de facturación electronica de Amazon tiene dos variantes:
Facturas Electrónicas (CFDI) de compras de productos enviados y vendidos por Amazon
las compras que se realizan de productos enviados y vendidos por Amazon puede ser realizado de manera automática para todos nuestras compras si así lo deseamos, estos siempre y cuando activemos la opción y tengamos capturados nuestros datos de facturación correctos esto es muy importante ya que una vez facturado un producto la factura emitida es final, es decir que no podemos solicitar una corrección del CFDI es decir no hay edición, cancelación o reexpedición de una factura.
Te indicamos los pasos a seguir para obtener la factura electrónica de tus compras en Amazon México
Facturas Electrónicas (CFDI) de compras de productos de Amazon Markeplace
La otra variante de facturación es para las compras de productos que si bien aparecen en Amazon, son vendidas por terceros gracias al programa Amazon Marketplace que permite a vendedores aparecer en el catalogo de Amazon. El comprobante fiscal CFDI de este tipo de compras se tienen que solicitar contactando al vendedor directamente en la sección de «Mis Pedidos» ubicando el pedido que queremos facturar y dando clic en «Contactar al Vendedor». Es importante para ahorrar tiempo indicar desde el primer contacto cuales son los datos fiscales con los que se hará la factura, ya que a independientemente de que lo tengas capturado en tu perfil esta información fiscal no se comporte con los vendedores de Amazon Marketplace, por lo que es importante incluirla en el mensaje. En general el tiempo de respuesta de un vendedor puede ser de hasta dos días, aunque en la mayoría de los casos y sobre todo de vendedores profesionales obtienes respuesta en menos tiempo.
Como ven solicitar la factura electrónica de nuestras compras en Amazon México es bastante sencillo, basta seguir los pasos indicados para cada uno de los casos descritos. Pueden conocer más detalles de todo el proceso de facturación en el sitio de ayuda y atención a cliente de Amazon México.
