Al dar mantenimiento a equipos de computo que usan algún sistema CONTPAQi en más de alguna ocasión nos habremos topado con casos en los que el sistema operativo esta inservible y no contamos con la clave de revocación para nuestros sistemas CONTPAQi y por lo tanto no podemos hacer la re instalación del sistema contable de manera expedita. El escenario no podría ser peor ya que al no contar con las claves de revocación invariablemente tenemos que ponernos en contacto con el soporte de Computación en Acción para revisar si pueden darnos las claves sin tener que pasar por caja (actualizaciones a las ultimas versiones).
Afortunadamente si contamos con acceso al equipo podemos extraer esas claves del registro del sistema, para eso hay que seguir los siguiente pasos:
- En la maquina que no arranca nos dirigimos a la ubicación de los archivos de registro que estan en C:\Windows\System32\config
- Podemos copiar todo el contenido de la carpeta en alguna USB o disco externo para tener a la mano todos los registros del sistema o bien solamente el archivo software (básicamente los archivos mostrados son los que componen el registro de Windows).
- En otra maquina usando alguna herramienta de visualización del registro de Windows como RegistryViewer podemos cargar el archivo de registro
- File -> Open Registry Files y en el campo correspondiente abrir el archivo software que previamente recuperamos.
Como abrir el registro de Windows de una computadora que no arranca.
- Se cargara la información de registro y buscaremos la siguiente llave de registro
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Computacion en Acción, SA de CV\AppKey\Contapaq_i (para aplicaciones de 32 bits corriendo en maquinas con sistemas operativos de 64 bits)
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Computacion en Acción, SA de CV\AppKey\Contapaq_i (para maquina de 32 bits)
Como recuperar los seriales y llaves de revocación de sistemas contpaq
- File -> Open Registry Files y en el campo correspondiente abrir el archivo software que previamente recuperamos.
Otras maneras de abrir el registro de Windows de manera offline