Muchos empresas han elegido el sistema Aspel FACTURe como sistema de facturación debido a su bajo costo y facilidad de implementación. Entre los clientes que lo han usado uno de los mensajes de error con los que nos hemos enfrentado y que nadie ha encontrado como resolver se origina en ciertas condiciones al tratar de hacer el envió por correo de un documento de factura electrónico.
Este error se caracteriza por que les aparece un ventana de dialogo con el siguiente mensaje y no se puede hacer el envio por e-mail del documento:
Access violation at address 0C39B2DF in module ‘QR4RunC6.bpl’. Write of address 00000028
Muchos se han topado con el mensaje pero en Internet no hay información de como corregirlo, pero como en Malagana.net somos personas inquietas y decididas a llegar al fondo de las cosas nos dimos a la tarea de solucionarlo para todos ustedes. Basta seguir los pasos siguientes.
- La causa de este error es que debido a que no se generaron los archivos PDF y XML de la factura en el directorio del sistema. Para corregir el mensaje hay que abrir el Visor de XML y darle guardar en la ruta de default con el nombre default y para el PDF en Emisión de Documentos guardarlo como archivo PDF en la misma ruta y con el mismo nombre que el archivo XML.