Si te sucede que en tu iPhone 4 al tratar de sincronizar tu cuenta de correo mediante la aplicación de e-mails del iPhone esta se cierra de manera inesperada y te pasa lo mismo una y otra vez lo más probable es que alguno de los correos que hayas recibido con anterioridad con adjuntos te este provocando el cierre de la aplicación.
En mi iPhone 4 me pasaba exactamente eso y después de darme una vuelta por todo Internet y borrar los e-mail con adjuntos (como recomendaban en algunos sitios) desde el día que inicio el problema y seguir sin resultados vi la luz y logre solucionarlo y ahora lo comparto con ustedes:
- El primer paso es checar si el bloqueo y cierre se da cuando se comienza la descarga. Esto lo puedes comprobar por que la aplicacion se cierra al iniciar la barrita de descarga. Pero para estar seguros habilitamos el modo de avión en los ajustes generales y tratamos de ingresar a la aplicación de correo del iPhone. Si todo sale bien la aplicación de e-mail no debería cerrarse eso es indicativo que hay algún correo conflictivo.
- El segundo paso es desactivar el modo avión e ingresar a Ajustes -> Mail, Contactos, calendarios seleccionar la cuenta problemática y en la opción «Dias de Mail» ponerlo a 1 y nuevamente tratamos de abrir la aplicación de e-mail del iPhone y si les pasa como a mi el problema del cierre inesperado se ha ido mágicamente y no tuvieron que borrar nada. Posteriormente volví a habilitar la opción de «Días de Mail» a 3 y todo siguió funcionando sin problemas.
Espero les sea de utilidad esta miniguia si tienen el problema antes descrito del cierre inesperado o crasheo al abrir la aplicación de e-mail en el iPhone 4.