Recientemente me di cuenta que en nuestro conmutador con Asterisk por alguna razón la secuencia de salida para nuestras llamadas salientes no funcionaba correctamente si la linea principal estaba ocupada. Lo que sucedía era que si intentábamos marcar invariablemente obteníamos un error y nuestra llamada no se procesaba es decir no se seleccionaba la siguiente linea libre disponible automáticamente, pero si seleccionabamos la linea por la que queriamos hacer la llamada la misma se procesaba sin problemas. Despues de un rato de buscar la causa al parecer el problema es causado por deja en blanco el numero Maximo de Canales de la linea (trunk) revisando la configuración de nuestras lineas (trunks) vi que dejamos en blanco el espacio para «Maximum Channels» por lo que el conmutador podria creer que no puede colocar mas de una llamada. Lo que se tiene que hacer es establecer el «Maximum Channels» a la cantidad de puertos que tiene nuestra tarjeta TDM y usar el mismo identificador de grupo para cada una de nuestras lineas (trunks).