Para la facturación electrónica de nuestras compras en Office Depot México es importante contar con nuestro Ticket de Compra ya que de el sacaremos la información relevante para generar la factura electronica de nuestra compra en las tienda. La parte relevante del ticket de Office Depot es la que corresponde a un dato denominado ITU este numero aparece en nuestro ticket y dependiendo de su terminación nos indica la factibilidad de realizar la facturación electrónica por medio del sitio web o bien hacer una consulta para generar una factura previamente generada en la linea de cajas de Office Depot al momento que hicimos nuestro pago.
Tal como se muestra en la imagen el ITU puede tener las siguiente terminaciones:
- POSA0: Esta terminación de ITU indica que se generó un error de comunicación en la tienda al crear su factura y esta debe ser generada por Internet en la opción «Generar Factura Electrónica» y puede consultarse en ese momento.
- POSA9 : El ticket de compra que aún no se ha facturado y del que podemos hacer la facturación electrónica por Internet en la opción «Generar Factura Electrónica» para obtenerla en ese momento.
- POSA1 : La factura fue generada en tienda y se puede consultar en el sitio web de Office Depot a las 24 horas posteriores de la compra en la opción «Consultar Factura Electrónica»
Para ingresar el ITU hay que hacerlo en el apartado correspondiente en la siguiente pagina http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/viewInvoice.do
Si ya se genero la factura electrónica de Office Depot y solo deseamos consultarla lo podemos hacer en el siguiente enlace: http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/viewLoginInvoicePOISearching.do