Como ya se ha visto en estas dos semanas de marzo, muchos eventos se han cancelado o pospuestos para otros fechas por la epidemia de coronavirus (covid-19), para mitigar y combatir la propagación del virus en México.
Para muchos eventos como éste puede optar por la opción de conservar tus boletos y esperar noticias de las próximas fechas que se llevara a cabo o solicitar el reembolso de tu compra de los boletos.
Para el caso de los boletos adquiridos ya para el torneo de fútbol CONCACAF 2020 la devolución que han anunciado es así:
- Boletos comprados en taquillas del Estadio Akron y del Estadio Jalisco: acudir a las instalaciones del Auditorio Benito Juárez, en el domicilio Av. Mariano Barcena s/n, Colonial Auditorio, CP. 45190, Zapopan, Jalisco. Horario: Lunes a Jueves de 10:00 a 18:00 hrs y los viernes de 10:00 a 15:30 hrs.
- Boletos comprados por Ticketmaster con tarjeta de crédito o débito de Santander y Citibanamex (banamex): solicitar el reembolso en el centro de ticketmaster donde adquirieron sus boletos.
- Boletos comprados por Ticketmaster en efectivo o con tarjetas que no sea Santander o Citibanamex (banamex): acudir a las oficinas de Ticketmaster Guadalajara, en Guayaquil 2367, Colonia Providencia, en el horario de 10:00 a 17:00 hrs de lunes a viernes.
- Boletos comprados por teléfono o internet: revisar las políticas de devolución en: https://tmespeciales.ticketmaster.com.mx/avisos/coronavirus/