Si tienen un equipo con Windows XP y han estado teniendo problemas en lograr hacer que se agreguen sus impresoras locales al equipo remoto cuando hacen una sesión de remote desktop (escritorio remoto) una de las causas más probable es que se trate de un problema de controladores. Causado por falta de actualización de algunos elementos en el equipo cliente. Esto lo pueden comprobar revisando el visor de eventos en el equipo remoto y buscando un evento de error con ID 1111 y con la descripción: El driver requeerido es desconocido.
Para abrir el Visor de Eventos hay que ir a: Panel de control\Todos los elementos dePanel de control\Herramientas administrativas\Visor de Eventos
Una vez abierto podemos abrir el apartado de Errores y buscar por el ID 1111.
Impresora local no se agrega a sesion de escritorio remoto
Si damos doble clic sobre el error podemos ver que se trata de un problema de drivers o controladores ya que no hay controladores que sean compatibles con el equipo remoto (servidor).
Solución al Error ID:1111
Una de las cosas que se pueden hacer es instalar el driver tanto en el equipo cliente como en el servidor. La cuestión es ¿que pasa si no tenemos drivers compatibles con el servidor? ya que en algunas ocasiones los drivers solo son x86 y nuestro servidor x64. La buena noticia es que por existe una configuración para usar un controlador genérico que permite gestionar estas limitaciones llamado «Terminal Services Easy Print Driver».
Para poder lograrlo que la impresora local funcione en el equipo remoto mediante escritorio remoto debemos aseguranos que nuestro equipo este actualizado con los siguientes elementos:
Instalado lo anterior las impresoras locales de nuestro equipo con Windows XP se agregaran sin problemas en su equipo remoto, dejándonos imprimir sin problema desde un programa en su servidor a su equipo local.
Si su problemas persisten pueden revisar las causas mas comunes de problemas de redireccion de impresoras con terminal services.
Deja una respuesta